95%Skulle köpa igen
Jag blev positivt överraskad av hur lugnt och tydligt allt gick till när jag ville ha ett nytt avtal för vår sommarstuga. Kundtjänsten var artig och förklarade villkoren utan att jag behövde fråga flera gånger. Fakturorna kommer i tid och det mesta sköter sig av sig självt. Jag kan varmt säga att jag är nöjd och att jag tycker att bolaget sköter sig väl.
Läs merVi köpte installation av solpaneler på villan och det var en lång väntan innan monteringen blev av. Själva installatören var proffsig men mailen tog flera dagar att besvara när vi frågade om bidraget. Hade gärna sett att de kommunicerat bättre under processen.
Läs merFullt nöjd med hur snabbt det gick att få igång ett nytt avtal. Jag satt med telefonen på bussen, fyllde i uppgifterna i appen och hade bekräftelse innan jag kom fram. Inget konstigt, bara enkelt och utan att man behöver ringa någon. Elen började gälla från första dagen i nya lägenheten och påminnelserna kom i tid också.
Läs merBehövde en laddbox till bilen snabbt eftersom jag fick elbil i våras och laddade på jobbet annars. Bokningen i appen var smidig men installationen fick vänta nästan tre veckor. När tekniker väl kom gick det snabbt och allt fungerar som det ska.
Ville byta från det gamla avtalet och det var lite krångligt att hitta rätt knapp i appen. När jag väl hittade rätt gick det bra. Ett litet minus för gränssnittet men annars funkar det.
Jämfört med andra bolag som jag kollat på är det här lite dyrare i rörliga priset, men det går att se priset i förväg. Det tar ett par minuter extra att läsa igenom allt men det är inget stort. Jag är nöjd ändå.
Jag jämförde tre bolag innan och det här var något dyrare på pappret men med bindningstiden ändå lite billigare. Anmälan tog några dagar eftersom de ville ha ett extra papper från mig. Fint att ha ett bolag som håller det de lovar.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Hemsol är ett svenskt företag inom energi som säljer solcellssystem, batterilagring och tjänster för att producera och lagra egen el i villor och fastigheter. Företaget arbetar med hela kedjan från rådgivning och dimensionering till installation och uppföljning av anläggningen. Kunderna är främst privatpersoner och fastighetsägare som vill minska sina elkostnader och bli mindre beroende av nätet.
Hemsol erbjuder sin verksamhet både via webbplatsen och genom direktkontakt, där kunder kan begära offert och få hjälp att välja rätt lösning för sitt hus och sin elanvändning. Installationerna görs av egna montörer och företaget står för den löpande kontakten med kunden efter att anläggningen tagits i drift.
