Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?

Dating

Du vill kunna lita på tjänsten du väljer, oavsett om du söker kärlek eller något mer diskret. Trygghet, integritet och ärlighet är det som väger tyngst.

Företag inom Dating

38 företag

Om Dating

Kategorin Dating omfattar tjänster som hjälper människor att hitta en partner, ett äktenskap eller en intim relation, från traditionella dejtingsidor till appar och mer specialiserade nischtjänster. Inom äktenskapsförmedling finns både bolag som matchar kunder utifrån personlighet och värderingar och mer diskreta tjänster för dem som söker en livspartner. Erotiska och otrohetsinriktade tjänster utgör en annan del av marknaden och vänder sig till vuxna som söker sina behov på ett anonymt sätt.

Företagen når sina kunder främst via egna webbplatser, mobilappar och digital marknadsföring i sociala medier och sökmotorer. Många tjänster är abonnemangsbaserade och kräver att användaren skapar en profil med personuppgifter, vilket gör hanteringen av känsliga uppgifter till en central fråga för branschen.

Marknaden formas av lagstiftning om personuppgifter, bland annat EU:s dataskyddsförordning GDPR, som tillämpas i Sverige genom Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Konsumentverket bevakar avtalsvillkor, uppsägningsregler och marknadsföring, medan Konsumentombudsmannen granskar reklam och otillbörliga affärsmetoder. Branschens självreglering sker bland annat genom bransch- och intresseorganisationer som tar fram riktlinjer för seriös försäljning och bemötande av kunder.

Frågor om Dating

Hur väljer jag rätt dejtingsida?

Börja med vilken typ av kontakt du söker, eftersom vissa tjänster riktar sig mot allvarliga relationer medan andra är mer inriktade på tillfälliga möten. Jämför sedan målgrupp, antal aktiva användare i din region och vilka funktioner som ingår i gratisversionen.

Vad ska jag jämföra mellan olika dejtingtjänster?

Titta på vad som kostar och vad som ingår i betalversionen, eftersom många tjänster låser viktiga funktioner bakom en prenumeration. Kontrollera även hur profiler verifieras, hur många som rapporteras och vilka säkerhetsfunktioner som finns för att blockera och anmäla andra användare.

Hur tecknar jag ett abonnemang på en dejtingtjänst?

Läs villkoren innan du godkänner dem, särskilt vad som händer med abonnemanget efter en gratisperiod. Enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen har du rätt till tydlig information om pris, löptid och uppsägningstid innan du beställer.

Hur säger jag upp ett abonnemang på en dejtingsida?

Du har rätt att säga upp ett abonnemang enligt de villkor som gäller för tjänsten, och uppsägningen ska vara lika enkel som att teckna avtalet. Spara bekräftelse på uppsägningen, till exempel ett mejl eller ett skärmklipp, så att du kan visa att du har sagt upp avtalet om det uppstår en tvist.

Får jag ångra ett köp av ett dejtingabonnemang?

Vid köp på distans har du enligt distansavtalslagen som huvudregel 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingicks. Tjänster som levereras direkt kan ha särskilda regler, och företaget måste informera dig om ångerrätten innan köpet.

Vad gör jag om ett dejtingföretag tar betalt efter att jag sagt upp mig?

Skriv till företaget och begär skriftligen att debiteringen återbetalas, med hänvisning till din uppsägning och datum. Om företaget inte svarar kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eller använda Konsumenternas europeiska informationscentrum, Konsumenternas i Europa.

Vilka regler skyddar mig mot oseriösa dejtingtjänster i Sverige?

Marknadsföringslagen förbjuder vilseledande marknadsföring, och Konsumentverket är tillsynsmyndighet som kan ingripa mot oseriösa avtalsvillkor. Enligt avtalsvillkorslagen kan oskäliga villkor i konsumentavtal jämkas eller ogiltigförklaras.

Vart vänder jag mig med ett klagomål på ett dejtingföretag?

Börja med att kontakta företagets kundtjänst och beskriv problemet skriftligen med datum och belägg. Kvarstår tvisten kan du anmäla den till ARN, som prövar tvister mellan konsument och näringsidkare utan kostnad, eller till Konsumentverket.

Vad gäller för mina personuppgifter när jag registrerar mig på en dejtingsida?

Dataskyddsförordningen, GDPR, gäller och ger dig rätt att få veta vilka uppgifter företaget har om dig och begära att de raderas. Tillsynsmyndigheten i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, dit du kan anmäla behandling av personuppgifter som du anser är felaktig.

Hur skyddar jag mig från bedragare på dejtingsidor?

Var skeptisk mot personer som snabbt vill flytta kontakten till ett annat chattforum och som ber om pengar, gåvokort eller uppgifter om bank. se eller på 114 14, och du kan även vända dig till Konsumentverket.

Vilka omdömen ska jag lita på när jag läser recensioner av dejtingtjänster?

Lita mer på omdömen som beskriver konkreta upplevelser, som hur kundtjänsten svarat eller hur en uppsägning gått till, än på allmänna lovord eller skällsord. Jämför flera recensioner över tid och var uppmärksam på om många beskriver samma problem, eftersom enstaka omdömen kan vara vilseledande.

Vilka särskilda saker ska jag tänka på när jag väljer en nischad dejtingtjänst?

Kontrollera vem som driver tjänsten och hur användarnas uppgifter behandlas, eftersom känsliga uppgifter om sexuell läggning eller relationsstatus kan vara särskilt skyddsvärda. Läs också om hur tjänsten hanterar moderering och anmälningar, eftersom mindre communityn har färre skyddsfunktioner än de största plattformarna.

Senaste recensionerna inom Dating

Bättre än tinder

Jämfört med Tinder är det här mycket lugnare, folk verkar faktiskt vilja träffas på riktigt och inte bara swipa. Skapade profil på kvällen…

Hanna F.

Skulle köpa igen?Ja

jämfört med mötesplatser

Jämfört med de traditionella mötesplatserna i tidningen är det här betydligt enklare att komma igång med, man slipper vänta på brev. Jag är…

Lena H.

Skulle köpa igen?Ja

Behövde nya snabbt

Hade tappat mina gamla på jobbet och behövde nya till måndag. Beställde på kvällen och fick dem i tid, skickade snabbt. Priset var okej…

Marcus W.

Skulle köpa igen?Ja

Premium i appen

Köpte premium förra veckan för att se vem som gillat mig. Det var enkelt att betala i appen och funktionen funkade direkt. Matchningarna är…

Ebba M.

Skulle köpa igen?Ja

köpte en tryckt profil

Köpte en månads uppgradering häromdagen när jag skulle hinna svara på några matcher innan helgen. Det tog typ tre minuter att betala i…

Linnea Å.

Skulle köpa igen?Ja

Jämförde några innan

Jag hade ett par dejtingsidor i bakhuvudet men kände att jag behövde något som funkar för folk i min ålder. Jämförde tre alternativ i en…