Lightyear

Jag har varit kund hos dem i flera år och tagit flera mindre lån under tiden. Senaste lånet, som jag tog för att betala en oväntad räkning från tandläkaren, gick som vanligt. Ansökan är enkel, besked kommer snabbt och pengarna landar på kontot utan att man behöver ringa. Jag har aldrig haft några större problem och är nöjd med hur de sköter kontakten med mig.

Jämfört med att ta ett lån via banken var det här mycket snabbare, och jag slapp ringa runt. Ansökan gjordes helt i appen och jag fick besked inom några minuter. Pengarna kom in nästa dag och jag har kunnat följa betalningarna i appen sedan dess.

Jämfört med att ringa runt till banken för ett litet lån var det här mycket snabbare och jag slapp vänta på återkoppling i flera dagar. Pengarna fanns på kontot nästa förmiddag och villkoren var tydliga från början.

Det här är en tjänst som fungerar precis så som den utlovas. Jag ansökte, fick besked och pengarna kom fram till utsatt tid. Jag uppskattar att det är så tydligt och okomplicerat.

Det som stack ut för mig var att de faktiskt kollade av min inkomst direkt via bank-id utan att jag behövde skicka en massa papper. Jag fick besked på under en kvart en tisdag kväll och pengarna var inne på kontot nästa förmiddag. Själva ansökan tog kanske fem minuter, och påminnelserna inför varje avbetalning kommer i god tid så man slipper lösa dem på sista dagen.

Vi behövde finansiera ett badrum som vi renoverat och jag ville ha något utan krångel. Jämförde några olika lösningar och valde den här för att villkoren kändes rimliga. Allt sköttes smidigt och vi har fått bra svar när vi haft frågor.

Det som stack ut var hur tydligt de visade alla kostnader innan jag skrev på, inga överraskningar i efterhand. Jag jämförde med två andra lånetjänster och de här var klart mer transparenta med vad det faktiskt skulle kosta mig per månad. Pengarna kom fram som utlovat och återbetalningen har fungerat bra hittills.

Jag behövde täcka en oväntad utgift på några dagar och jämförde ett gäng olika lånetjänster innan jag valde den här. Den var inte den billigaste men den var snabbast och tydligast med vad det kostade. Pengarna kom in utan problem.

Jämfört med när jag började för några år sedan har sidan blivit mycket enklare att använda. Det går snabbare att ansöka och betalningarna syns tydligt i appen. Jag har inget att klaga på.

Det som verkligen gjorde intryck var hur snabbt pengarna fanns på kontot, faktiskt samma dag som jag fick beskedet. Jag hade väntat mig en längre process med mycket papper, men allt gick smidigt via deras webbplats och när jag ringde med en fråga blev jag bemött av en mycket vänlig och kunnig handläggare som tog sig tid att förklara hela upplägget för mig. Jag har inga klagomål och skulle gärna använda dem igen om det skulle bli aktuellt.

Jag behövde pengar till en ny telefon efter att min gamla gick sönder helt plötsligt. Ansökan var superenkel i appen och jag fick ett ja på en kafferast. Pengarna kom in samma kväll, så det funkade perfekt för mig just nu.

Jämfört med mitt vanliga bolån på banken var det här mycket enklare att söka, typ tio minuter på telefonen mellan två möten. Svaret kom snabbt och pengarna hade landat innan jag ens hunnit tänka mer på det. Ett riktigt bra alternativ när det måste gå fort.