90%Skulle köpa igen
Första gången jag köpte resa här och jämförelsen med flyget var klar redan efter några minuter. Tåget var ungefär lika snabbt om man räknar in incheckningen och det kostade mindre. Biljetten kom på mejlen direkt och vi satt på tåget utan problem.
Läs merJag är ny i att resa med tåg i Sverige och ville ha något enkelt för resan till Umeå. Bokningen var lätt men jag fick vänta länge på ett svar från kundtjänst när jag hade en fråga om bagaget. Biljetten var dock korrekt och resan gick som planerat.
Läs merBokade till slut här efter att ha jämfört med två andra sajter och det var rätt val. Priset var lägre än hos de andra för samma tur Stockholm till Göteborg och sidan var lätt att använda. Bokningen gick fort och jag fick biljetten direkt på mejlen. Enda lilla minus är att det inte gick att välja plats förrän efter betalning, men det gick bra ändå.
Läs merJag är ny i att resa med tåg i Sverige och ville ha något enkelt för resan till Umeå. Bokningen var lätt men jag fick vänta länge på ett svar från kundtjänst när jag hade en fråga om bagaget. Biljetten var dock korrekt och resan gick som planerat.
Vi behövde ta oss hem till Malmö från Stockholm på kort varsel eftersom min syster blivit sjuk, och tåget var det enda rimliga alternativet. Bokningen tog ett tag att genomföra eftersom betalningen krånglade två gånger. Själva resan var dock bekväm och tåget var i tid.
Jag måste säga att resan i sig var bra men jag fick vänta länge på återbetalningen efter att min resa ställts in. Det tog nästan tre veckor innan pengarna kom tillbaka. Kundtjänsten svarade till slut men det kändes lite långsamt.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
FlixTrain är ett svenskt bolag som säljer tågresor i Sverige och till närliggande destinationer under varumärket Flixtrain, en del av den europeiska busstrafikoperatören FlixBus-gruppen. Tjänsten bygger på att bokningen görs helt online, via webbplatsen och appen, där resenären väljer sträcka, datum och avgång. Biljetterna är digitala och läses av med mobilen ombord, vilket gör att det inte finns något behov av att hämta ut papperskort.
FlixTrain riktar sig främst till resenärer som vill res billigt mellan större städer och som är beredda att boka i förväg för att få ett bättre pris. Bolaget erbjuder sittplatser i kategorier som påverkar bekvämligheten och kan kombineras med tillägg för bagage, och kundtjänsten nås via webbplatsen.
