89%Skulle köpa igen
Det som stod ut mest var att jag fått samma trygga upplägg varje gång jag bokat under alla år jag varit kund. Senast bokade jag en städsemester och allt stämde med det jag valt, rummet var rent och personalen på plats hjälpsam när vi behövde byta ett rum. Bokningen var lika enkel som förr och jag fick en tydlig bekräftelse med alla tider. Jag brukar inte skriva recensioner men ville säga att de…
Läs merBehövde ordna en resa till familjen i Spanien eftersom mamma fyllde sjuttio och vi ville ha allt på samma ställe. Bokningen tog längre tid än jag trott, flera steg och man fick vänta på en bekräftelse i nästan ett dygn. Hotellet och transfern var bra när vi väl kom iväg, men jag hade gärna sett att det gick snabbare att få svar på frågor innan vi betalade. Dessutom var det svårt att hitta vad som…
Läs merVi ville ha flyg, hotell och transfer på ett och samma ställe och det är precis vad vi fick. Priset var något högre än när vi kollade enskilda bolag, men det kändes ändå rimligt för vad som ingick. Allt fungerade när vi väl kom iväg och hotellet var bra. Vi bokade själva hotellet i efterhand så vi hade lite jobb med att justera några detaljer, men det gick. Värt pengarna tycker vi, även om det…
Läs merDet som verkligen stod ut var hur snabbt pengarna kom in på kontot efter godkännandet, det var faktiskt samma dag. Själva ansökan tog lite tid att fylla i eftersom jag var tvungen att leta fram flera papper, och jag hade gärna sett en tydligare vägledning. Annars var allt i ordning.
Behövde ordna en resa till familjen i Spanien eftersom mamma fyllde sjuttio och vi ville ha allt på samma ställe. Bokningen tog längre tid än jag trott, flera steg och man fick vänta på en bekräftelse i nästan ett dygn. Hotellet och transfern var bra när vi väl kom iväg, men jag hade gärna sett att det gick snabbare att få svar på frågor innan vi betalade. Dessutom var det svårt att hitta vad som ingick i priset.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Lion Alpin är en svensk resebyrå och webbutik som säljer skidresor, sommarresor och andra semesterupplevelser med fokus på friluftsliv och aktiva resor. Bolaget erbjuder paketresor med flyg, boende och transfer till bland annat alpina skidorter i Europa samt till destinationer för vandring och cykling. Kunderna är främst svenskar som söker bergsresor och aktiviteter i naturen, men bolaget vänder sig också till familjer och grupper som planerar egna resor.
Lion Alpin verkar främst online, där resenärer bokar och kan läsa om resmål, boenden och innehåll i resan innan de bestämmer sig. Bolaget har också en kundtjänst som hjälper resenärer med bokningar, ändringar och frågor före och under resan.
