89%Skulle köpa igen
Jag jämförde tre olika sajter innan jag bokade och den här var den enda som visade vad hotellet faktiskt kostade med frukost inkluderad. Bokningen tog någon minut och jag fick bekräftelse direkt på mejlet. Vi åkte till Mallorca i mars och hotellet var precis så som bilderna visade, rent och med bra läge nära stranden. Kundtjänsten svarade också snabbt när jag hade en fråga om transfern från…
Läs merBehövde en weekendresa till Göteborg snabbt så jag tog det som var först. Sidan laggade när jag skulle välja datum och jag fick göra om sökningen två gånger. Efter det gick bokningen bra men det var irriterande att börja om.
Läs merBokade ett hotell i Malmö via telefonen och det tog nästan en halvtimme innan jag fick fram rätt rumstyp i appen. Betalningen gick igenom men jag fick inte bekräftelse på några minuter, så jag kollade två gånger att allt blivit rätt. När jag kom fram stämde rummet med bokningen och incheckningen var snabb, men jag hade hellre sett en tydligare bekräftelse direkt.
Läs merDet som stack ut mest var hur tydligt det var vad som ingick i paketet. Jag hade lite frågor om avbokning som besvarades korrekt, även om det tog ett par dagar innan jag fick svar. Resan i sig var precis som beskrivet, och vi var nöjda med rummet.
Jämförde med två andra resebyråer innan jag bokade och den här var lite dyrare för samma hotell. Men bokningen gick betydligt smidigare än hos den ena, där jag fick ringa tre gånger. Här fick jag en tydlig bekräftelse direkt och kundtjänsten svarade samma dag när jag hade en fråga om transfer. Priset är lite av en nackdel men jag tycker det kändes värt det.
Det blev en bra deal för oss, priset var det som fick mig att boka här. Jämförde med två andra sajter och den här låg lägst för samma upplägg. Bokningen var okomplicerad.
Jämfört med de stora resebolagen är det här mer personligt, och jag hade ett samtal med en handläggare som faktiskt visste vad hon pratade om. Hotellet vi valde hade ett bra läge nära stranden. Lite dyrare i början än det jag hittat på andra sidor, men det jämnade ut sig när jag fick en bättre fraktlös transfer.
Jag bokade flygbiljetten direkt i appen och den dök upp i plånboken samma sekund. Hittade inga konstigheter i valet av avgångstid. Biljetten var som utlovat och jag checkade in utan problem.
Vi bokade en hotellvistelse på Kanarieöarna med familjerum för fyra. Själva bokningen i appen var enkel att följa och betalningen gick igenom utan krångel. Det enda jag skulle ändra på är att transferbeskrivningen var lite vag, vi fick själva fixa taxi när vi kom fram till flygplatsen.
Jämförde med ett par andra sajter innan jag bokade, och den här var lite krångligare att hitta rätt i till en början. Men när jag väl valt hotell och datum gick det snabbt, och jag var nöjd med vad jag fick jämfört med det andra jag tittat på. Det tog några extra steg att lägga till tillval.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Planet of Hotels är en svensk aktör inom resor som förmedlar hotellrum och paketresor till privatpersoner och företag. Sajten låter kunder söka och jämföra boenden i olika destinationer och boka direkt online utan att besöka någon butik. Bolaget riktar sig främst till resenärer som vill planera sin vistelse själva och har ett utbud av hotell i många länder.
Verksamheten bedrivs digitalt och bokningar hanteras via webbplatsen, där kunder får bekräftelse och möjlighet att kontakta kundtjänst vid frågor om sin resa.
