80%Skulle köpa igen
Jag bokade en tvårumslägenhet på Gotland för sommaren och det var min första gång med dem. Bokningen gick snabbt via sajten och jag fick bekräftelse direkt. Kontakten med dem innan avresa var trevlig och tydlig, dom svarade på mina frågor samma dag. Lägenheten var ren och läget precis som beskrivet.
Läs merVi skulle avboka en resa och blev lite besvikna. Det tog veckor att få tillbaka pengarna efter att vi skickat in papprena och flera mail fram och tillbaka. Vi förstår att det kan vara krångligt men det kändes onödigt segt.
Läs merJag har bokat resor själv i många år så jag vet hur det brukar gå. Jämfört med att boka hotell direkt var det här lite krångligare, med extra steg i betalningen och ett tillägg jag inte förväntade mig. Själva boendet var bra och läget var rätt. Men för den som redan kan sitt område är det inte självklart att det lönar sig.
Läs merHar rest med dem ett par gånger nu och det brukar vara bra. Den här gången tog det några dagar innan jag fick svar på en fråga om avbokning. Annars var själva resan helt okej.
Vi köpte en paketresa till Kroatien, vår första med dem. Flyget och transfern fungerade men hotellet låg lite längre från stranden än det såg ut på bilderna. Inte jättestort problem, men värt att veta.
Vi behövde en resa för vår femtioårsdag och ville ha något lugnt och bekvämt. Bokningen gick bra men jag tyckte det tog lite lång tid att få svar på en fråga om rumstyp, nästan två dagar. När vi väl kom fram var allt så som vi hade hoppats på.
Jag blev positivt överraskad av hur tydlig sidan var när jag bokade vår resa till Åre i vinter. Det tog dock några dagar innan jag fick svar när jag ville ändra datum, men det löste sig till slut. Hade gärna sett att det gick snabbare.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Risskov är en svensk researrangör med fokus på semester och resor, och bolaget är känt för sina paketresor till både inrikes och utländska destinationer. Erbjudandet omfattar flygresor, hotellvistelser och resepaket riktade till privatpersoner som vill planera sin semester utan att själva boka varje del av resan. Risskov säljer sina resor främst via sin webbplats, där kunder kan söka, jämföra och boka sina resor digitalt.
Bolagets kunder är i huvudsak svenska resenärer som söker färdiga semesterlösningar för familj, par eller vänner. Risskov har kundtjänst som hjälper resenärer med bokningar, ändringar och frågor både före och under resan.
Företag inom Semestrar & resor på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
