90%Skulle köpa igen
Det som stack ut var hur grundligt man gick igenom bilen, även de delar man inte själv tänkt på. Jag bokade en tid via webben och fick en tydlig bekräftelse med vilken tid och vilken adress som gällde. Personalen var vänlig och förklarade allt på ett begripligt sätt, vilket jag uppskattade.
Läs merJag behövde en besiktning för att kunna köpa en begagnad bil och tänkte att det var värt det för pengarna. Bokningen var enkel men det tog några dagar innan jag fick själva protokollet via mejl. Det kändes lite långsamt när säljaren väntade på besked.
Läs merVi behövde få en värdering på pappas bil efter att han gått bort, och jag hade ingen aning om vad den var värd. Sidan var lätt att använda och jag fick en tid redan samma vecka. Värderaren var pratig men trevlig. Rapporten kom dock först efter några dagar än vad jag hade väntat mig, men innehållet var bra och det var inga problem att använda den i bouppteckningen.
Läs merJämfört med den lokala verkstaden där jag brukar gå var det här betydligt billigare för samma service, och jag fick samma kvalitet på jobbet. Bokningen gick via telefon och det tog lite väntan innan någon svarade, men sedan var det bra. Jag hade väl önskat att de var lite snabbare på återkopplingen.
Vi behövde få en värdering på pappas bil efter att han gått bort, och jag hade ingen aning om vad den var värd. Sidan var lätt att använda och jag fick en tid redan samma vecka. Värderaren var pratig men trevlig. Rapporten kom dock först efter några dagar än vad jag hade väntat mig, men innehållet var bra och det var inga problem att använda den i bouppteckningen.
Jag bokade hämtning och leverans av bilen till verkstaden, och det var en kille som kom direkt på utsatt tid. Tjänsten var ganska bra, men han hade lite svårt att hitta portkoden så vi fick vänta några minuter. Annars klart okej och billigt nog.
Jag jämförde några alternativ först och valde den här tjänsten för att de hade tydligast information om vad som ingick. Själva besöket var smidigt, men det tog ett par dagar innan jag fick tillbaka pengarna när jag avbokade en tid. Inget stort, men man hade velat ha det snabbare.
Det som verkligen slog mig var att de visade hela prislistan innan jag bokade, så inga överraskningar. Jag fick besiktningshjälp och en värdering av min gamla Volvo för en bra summa, och även om väntetiden till första tiden var några dagar så var det helt okej. Priset var klart lägre än vad verkstaden hemma i Uppsala tog för samma sak.
Jag bokade förvaring och däckbyte för vinter, och det som tog lite tid var att kopplingen till mitt eget nummer blev fel i början så de fick ringa om. Det löste de direkt och hela bytet gick bra. Däcken var monterade ordentligt och jag fick en snabb påminnelse när det var dags för nästa säsong.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Autoexperten är ett svenskt företag inom biltjänster som erbjuder service, underhåll och reparationer av personbilar. Verksamheten bygger på att kunderna kan boka tid för olika typer av bilvård och reparationsarbeten både online och på verkstäder. Företaget riktar sig främst till privatpersoner som vill ha sin bil underhållen och felsökt av kunniga mekaniker.
Autoexperten arbetar med att kombinera enkel bokning med tydlig information om vad som utförs på bilen. Kunderna kan därför förvänta sig en process där arbetet förklaras innan det påbörjas.
