85%Skulle köpa igen
Behövde ny bakljus och lås till vardagscykeln eftersom mitt gamla blev stulet. Det är skönt att kunna jämföra pris här och få ett bra erbjudande. Leveransen var snabb och allt fungerade direkt när jag monterade. Bra helhet för pengarna.
Läs merBeställde en kedja på mobilen i lunchen och den kom med fel längd. Det tog några dagar innan jag fick ett svar och sedan fick jag vänta på att få byta. Inte jättekul när man behöver cykeln till jobbet varje morgon.
Läs merDet som verkligen stack ut var att kedjan kom monterad och inställd så att växlingen satt rätt direkt, och det säger en del om att någon på Cykelkraft faktiskt kan sin sak. Jag har cyklat i över tjugo år och har sällan sett en leverans där delarna var så väl justerade. Kundtjänsten svarade också snabbt när jag hade en fråga om vilken kassett som passade min nav.
Läs merBeställde bromsvajrar på mobilen en kväll och det såg rätt ut i bilden. När de kom var längden inte riktigt rätt för min cykel. Jag fick kontakta dem och det tog några dagar innan jag fick svar. Byte gick bra till slut, men det var lite jobbigt med väntan.
Jag måste säga att jag blev lite besviken på returprocessen. Cykelns styre var inte riktigt som på bilden så jag ville skicka tillbaka det. Det tog en stund innan jag fick svar från kundtjänsten och sedan var etiketterna svåra att skriva ut. Det blev ändå godkänt till slut, men det var ett besvärligt arbete.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Cykelkraft är en svensk nätbutik som säljer cyklar, cykeltillbehör och reservdelar till cyklister i Sverige. Sortimentet omfattar landsvägscyklar, mountainbikes, elcyklar och en bred utbud av däck, bromsar, växlar, hjälmar och andra komponenter. Butiken riktar sig både till vardagscyklister och till den som vill underhålla eller bygga om sin egen cykel.
Cykelkraft drivs huvudsakligen online och levererar produkter hem till kunden med svenska transportörer. Företaget är känt för sitt tekniska kunnande inom cykelkomponenter och ett kundfokus som främst bygger på tydlig produktinformation på webbplatsen.
Företag inom Nätbutiker på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
