84%Skulle köpa igen
Jag jämförde priserna med två andra butiker innan jag köpte, och det här var det billigaste för samma sorts elverktyg. Det tog några minuter att checka ut och jag fick en orderbekräftelse direkt. Verktyget kom fram på tre dagar och fungerar som det ska.
Läs merDet som störde mest var att jag fick vänta nästan tre veckor på en beställning som stod som skickad redan efter tre dagar. Jag har handlat här i många år och det har alltid funkat bra tidigare, så det kändes lite tråkigt. Kundtjänsten svarade till slut men det tog några dagar innan jag fick ett riktigt svar på vad som hänt.
Läs merJag beställde en värmeljusstake och en vas som jag sett i en annan butik men som var lite billigare här. Det var fint och kom väl emballerat men vasen var mindre än den såg ut på bilden. Jag ville byta den och returen krånglade, det var svårt att hitta rätt formulär och jag fick ringa två gånger. Det löste sig till slut men det tog nästan två veckor. Leveransen gick snabbt och själva priset var…
Läs merJämfört med den stora konkurrenten är sortimentet här smalare och det kostar lite mer för samma sak. Produkten jag beställde fungerade bra men förpackningen var sliten när den kom. Det är inte katastrofalt men det hade varit trevligare om det var bättre skött.
Jag beställde en värmeljusstake och en vas som jag sett i en annan butik men som var lite billigare här. Det var fint och kom väl emballerat men vasen var mindre än den såg ut på bilden. Jag ville byta den och returen krånglade, det var svårt att hitta rätt formulär och jag fick ringa två gånger. Det löste sig till slut men det tog nästan två veckor. Leveransen gick snabbt och själva priset var bra.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
se som riktar sig till svenska konsumenter. Företaget säljer produkter via sin webbplats och hanterar beställningar online. Kunderna köper främst direkt från hemsidan.
Dilan drivs som en renodlad e-handel utan fysisk butiksverksamhet. Sortimentet och tjänsterna beskrivs på webbplatsen, där kunder kan läsa mer om köp och leverans.
