90%Skulle köpa igen
Det som verkligen slog mig var hur vänligt och tydligt allt var skrivet, från första sidan till sista steget i beställningen. Jag hade lite svårt att förstå hur man gjorde en ändring först men det löste sig när jag hörde av mig till kundtjänst. Jag är nöjd och skulle gärna handla igen, tack för gott bemötande.
Läs merBehövde ett nytt laddkabel till telefonen och ville ha något billigt. Kabeln funkar men den kändes lite tunn och jag hade kunnat köpa en liknande på en annan sida för mindre pengar. Leveransen tog ungefär en vecka, vilket var lite längre än jag hade hoppats på.
Läs merJämfört med den andra nätbutiken jag brukade handla på är det här betydligt lättare att navigera, och man behöver inte logga in varje gång. Beställde ett par hörlurar och fick dem på två dagar. Priset var lite högre än hos några konkurrenter men inte mycket. Ett litet minus var att kundtjänsten svarade först efter ett par dagar när jag frågade om en retur.
Läs merDet är en bra sida om man vet vad man söker efter, sortimentet är tydligt uppdelat. Själva varan var som den var beskriven men det tog några extra dagar innan jag fick svar på en fråga om returen. Returen i sig var lite krånglig, man måste skriva ut en blankett och själv hitta ett ombud.
Jag beställde ett ställ till tvättmaskinen och det kom i tid. Materialet verkar hålla men monteringsanvisningarna är lite otydliga så jag fick gissa mig fram till ett par steg. Priset är lite högre än på byggvaruhuset men det är ju bekvämt att slippa åka dit. Hade kunnat vara bättre förklarat.
Jämfört med den stora kedjan i stan är det här mer begränsat i urvalet, så jag fick köpa mer på två sidor än jag hade tänkt. Priset var lite lägre och leveransen var snabb. Men att behöva jämföra själv är lite jobbigt.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Johnells är en svensk nätbutik som säljer kläder, skor och accessoarer för kvinnor och män. Sortimentet består främst av egna och utvalda varumärken inom vardagsmode, med fokus på kläder i kvalitativa material och en tydlig, återhållsam stil. Butiken riktar sig till kunder som vill handla mode online med enkel navigering och ett sortiment som förnyas återkommande över säsongerna.
se, där kunder kan läsa om produkter, storlekar och material innan de handlar. Företaget erbjuder leverans till adress och hanterar retur och byten via sin webbtjänst.
