95%Skulle köpa igen
Det som verkligen gjorde intryck var hur noggrant måtten var angivna på varje plagg, vilket underlättade mycket för mig. Jag hade inte handlat här tidigare men kundtjänsten svarade vänligt när jag hade en fråga om en kappa. Kappan har fallit precis som beskrivet och jag är riktigt nöjd med köpet.
Läs merJämförde med två andra sajter innan och här var priserna ungefär likadana. Jag fick vänta några dagar på svar när jag hade en fråga om en leverans, vilket var lite segt. Varorna var bra när de väl kom fram, men jag hade velat ha snabbare hjälp.
Läs merKöpte ett par vinterboots på rea och betalade runt hälften av vad de kostar i vanliga skoaffärer, vilket var skälet till att jag beställde. Leveransen tog fyra dagar men allt kom hel och rätt. Det enda som gnisslade var att kundtjänsten svarade först efter två dagar när jag frågade om storleken.
Läs merBehövde gardiner till sovrummet i ett nafs och hittade rätt färg här. Leveransen tog lite längre tid än jag hade hoppats, men allt kom med och se fint ut. Lite dyrare än jag väntat mig men okej.
Köpte en stickad tröja som såg bra ut på bilden men färgen var lite mörkare i verkligheten. Priset var bra och kvaliteten okej för pengarna. Hade hoppats på en något tydligare bild men jag behöver ingen retur.
Jämförde med en annan nätbutik och här var en skjorta lite dyrare, men sortimentet är bredare. Beställningen gick bra och kom fram utan problem. Det var inget jag tyckte var fel, bara lite mer än jag tänkt mig.
Köpte ett par vinterboots på rea och betalade runt hälften av vad de kostar i vanliga skoaffärer, vilket var skälet till att jag beställde. Leveransen tog fyra dagar men allt kom hel och rätt. Det enda som gnisslade var att kundtjänsten svarade först efter två dagar när jag frågade om storleken.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Lounge by Zalando är den försäljningskanal inom Zalando-koncernen som erbjuder kläder, skor och accessoarer från olika märken till reducerade priser under begränsade tidsperioder. Sortimentet omfattar främst mode för kvinnor, män och barn samt hemtextil och skönhetsprodukter, och utbudet byts ut löpande så att kunderna hittar nya märken och modeller. Verksamheten bedrivs helt online och riktar sig till kunder i Sverige och andra europeiska marknader som vill handla mode till lägre pris.
Kunderna handlar via webbplatsen och appen, där erbjudandena presenteras som tidsbegränsade kampanjer, vilket gör att utbudet förändras i takt med att nya kollektioner läggs ut och gamla tar slut. Leveranser sker hem till dörren med det fraktalternativ som finns för respektive marknad, och returer hanteras via Zalandos etablerade returrutiner.
