84%Skulle köpa igen
Jag behövde ersätta en specifik del till min gamla cykel och visste redan vilken standard den skulle ha. Sidan hade rätt filter så det gick snabbt att hitta. Det som stack ut var att de angav kompatibilitet tydligt. Bra jobbat, kommer att handla igen.
Läs merDet som stack ut var hur krånglig returen blev. Jag var tvungen att skriva flera mejl innan jag fick en returetikett, och sedan tog det flera veckor innan pengarna syntes på kontot. Varan var inte helt som jag föreställt mig heller. Jag ångrar att jag beställde.
Läs merDet som stack ut mest var hur brett sortimentet är, jag hittade saker jag inte visste fanns. Jag har handlat här i många år och upplevt både bra och mindre bra perioder. Senaste gången var allt smidigt, sajten har blivit lättare att använda och leveransen gick på utsatt tid. Det enda jag saknar är en bättre sökfunktion, det tar ibland en stund att hitta exakt rätt produkt bland alla alternativ.
Läs merJag har köpt liknande produkter förut och här är priserna märkbart högre än hos flera konkurrenter. Det jag gillar är sortimentet och att specifikationerna är bra. Däremot fick jag vänta på svar när jag frågade om en detalj, det tog två dagar. Kvaliteten är dock god och jag förstår varför det kostar lite mer.
Beställde en cykelväska i början av månaden. Den kom en vecka senare än utlovat och jag fick inget mejl om försening. Att kontakta dem tog också ett par dagar. Produkten är bra men det kändes lite tråkigt att behöva vänta så länge.
Beställde en golvlampa till vardagsrummet. Den kom i en liten låda med lite skadat hörn på kartongen men lampan var hel. Det tog ungefär en vecka innan den var här, och kundtjänsten svarade först efter tre dagar när jag frågade. Fungerar bra nu.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Thebs är en svensk nätbutik som säljer hälsa, skönhet och personlig vård online till konsumenter i Sverige. Sortimentet omfattar kosttillskott, hudvård, hårvård och andra produkter för välbefinnande som kunderna beställer via webbplatsen. Verksamheten bedrivs digitalt med leverans hem till dörren och kundservice via e-post och kontaktformulär.
Thebs riktar sig till privatpersoner som vill köpa vardagsnära hälso- och skönhetsprodukter utan att besöka en fysisk butik. Företaget är känt för ett fokuserat utbud och en enkel webbshop där kunderna kan jämföra produkter och handla med några få klick.
