90%Skulle köpa igen
Vi bokade en hytt för två nätter till Kiel med familjen och det var första gången vi åkte med DFDS. Bokningen på sajten gick smidigt och jag fick ett bekräftelsemail med alla tider direkt. Vi kom fram i tid och personalen i incheckningen var trevlig och hjälpsam. Hytten var ren och lagom stor för oss, och barnen tyckte att det var roligt att se båten. Vi kommer nog åka igen nästa sommar.
Läs merVi bokade en hytt med utsikt för en natt till Köpenhamn och det var en trevlig upplevelse i stort. Man kan inte säga annat än att bokningen var enkel att göra. Hytten var däremot mindre än vad bilden på sajten antydde, och det var lite trångt för två personer med resväskor. Vi fick ingen ersättning för det men resan i sig var bra.
Läs merVi jämförde med att flyga till Tyskland och kom fram till att färjan var både billigare och mindre stressig när man räknar in transfer och väntetid på flygplatsen. Bokningen gick snabbt och vi fick tydliga tider i mailet. Hytten var liten men helt okej för en natt, och frukosten ombord var faktiskt riktigt god. Man slipper packa om och släpa väskor genom terminalen, det är en stor fördel för oss…
Läs merVi bokade en hytt med utsikt för en natt till Köpenhamn och det var en trevlig upplevelse i stort. Man kan inte säga annat än att bokningen var enkel att göra. Hytten var däremot mindre än vad bilden på sajten antydde, och det var lite trångt för två personer med resväskor. Vi fick ingen ersättning för det men resan i sig var bra.
Jag skulle säga att det funkar, men det var en besvikelse att ändra bokningen. När jag försökte byta datum på sajten fungerade det inte och jag fick ringa in. Det tog nästan två dagar innan någon svarade och när de väl gjorde det var det en lång kö. Hytten och resan i sig var helt okej, men det här kändes onödigt krångligt för något så enkelt.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
DFDS är ett danskt transport- och logistikbolag som driver färjelinjer i Nordsjön, Engelska kanalen och Östersjön. Bolaget erbjuder passagerartrafik med fartyg för både bilar och fotgängare, där resenärerna kan boka hytter, kryssningar och resor till Storbritannien, Nederländerna, Tyskland, Norge och Baltikum. Lastfartygen transporterar fraktgods för företag, bland annat lastbilar med gods som rullar ombord på färjorna.
DFDS bokningar sker främst online via bolagets webbplats och app, men även genom telefon och i bolagets försäljningskontor. Kunderna är privatresenärer, familjer, bussgrupper och företag som behöver fraktlösningar över havet.
Företag inom Semestrar & resor på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
