80%Skulle köpa igen
Jag har bokat semesterresor via Owayy i säkert sex-sju år nu och den senaste resan till Kroatien var lika smidig som vanligt. Bokningen tog några minuter i appen och jag fick bekräftelsen direkt. Resan i sig stämde med beskrivningen och hotellet låg precis där de sa att det skulle ligga.
Läs merDet här var första gången jag bokade via Owayy och jag bokade en vecka på ett hotell i Spanien. Rummet var mindre än på bilderna och poolen var stängd under hela min vistelse, vilket ingen hade nämnt i bokningen. När jag mejlade for de ett par dagar utan svar och till slut fick jag bara en halv kompensation. Flyget var okej men hotellet tog bort mycket av glädjen.
Läs merVi åkte fyra personer till Italien och det som sticker ut är prisjämförelsen som visar vad man faktiskt betalar för flyg och hotell tillsammans. Det blev ungefär en tusenlapp billigare än när jag kollade själv på andra sidor. Hotellets frukost var enklare än beskrivet men för priset är det inget att klaga på. Kundtjänsten svarade hjälpsamt när vi bytte rumsdatum. Vi har redan börjat titta på…
Läs merBehövde en resa till Lissabon med kort varsel och ville jämföra några alternativ först. Priset här var inte det lägsta jag hittade men valet av hotell var bättre. Bokningen gick bra men det tog lite tid innan jag fick bekräftelse på mejlet.
Jag har bokat resor själv i många år och jämfört med att boka direkt med hotellet blev det här en bit sämre. Priset var visserligen bra men jag fick inte samma flexibla avbokningsvillkor. När jag ville ändra datum fick jag vänta flera dagar på svar och det blev ett krångligt ärende. Resan i sig var bra men man märker att det är en mellanhand.
Jämfört med andra resebyråer på nätet var det här ett par hundralappar dyrare för samma hotell i Grekland. Bokningen var enkel och allt fanns där jag förväntade mig. Det jag saknade var möjlighet att se vilka rum som faktiskt var lediga innan jag bokade.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Owayy är en svensk webbutik som säljer semestrar och resor och riktar sig till privatpersoner som vill boka sin resa online. Sortimentet omfattar charterresor, paketresor och hotellvistelser till olika resmål runt om i världen. com där kunden kan jämföra resor och följa sin bokning.
Owayy arbetar med digital försäljning och kundtjänst som hjälper resenärer med frågor före och under resan. Företaget är känt för att erbjuda ett enkelt bokningsflöde kombinerat med tydlig information om vad som ingår i resan.
