Lamporochljus

Jag behövde byta till ett rörligt avtal eftersom vi hade en elbil som laddar mycket nattetid och vill följa spotpriset. Jag har jobbat inom energibranschen och kände till hur det fungerar. Det enda som stör är att de inte alltid visar timpriserna i appen, så man får gå in på sidan.

Jämfört med mitt förra elbolag är det här mycket enklare, bytte på typ tre minuter i appen och allt funkade direkt. Skriver från tåget så ursäkta stavningen. Faktura kommer digitalt och priset på kWh stämmer med vad det står på sidan.

Det som verkligen föll mig i smaken var att månadsfakturan alltid är lika stor under vinterhalvåret, vilket gör det lättare att planera hushållskassan. Jag hade väntat mig något krångligt men det var inte alls så. Kundtjänsten svarade vänligt när jag ringde med en fråga om betalningsdagen.

Jag har varit kund i flera år och det mesta har fungerat bra. Den här gången var det dock lite segt när jag behövde ändra något i avtalet, det tog några dagar innan någon hörde av sig. Sedan löste det sig.

Bytte till ett rörligt avtal i appen igår kväll, tog kanske fem minuter. Det enda som var lite krångligt var att de ville ha bekräftelse via mejl innan det gick igenom, men sen funkade allt.

Jag valde deras fasta avtal för att jag ville slippa oroa mig för elpriset under vintern. Anmälan gjordes via webben och det tog bara en kvart, med hjälp av ett telefonsamtal för att bekräfta. Elen kom igång precis när det skulle, och jag har inte haft någon anledning att klaga.

Jag har haft solpanelsavtalet i över sex år nu och det har aldrig varit några problem. Vid senaste kontrollen kom en tekniker och lyfte på alla kablar, mycket trevligt bemötande. Vi har inget att klaga på.

Jämfört med det andra bolaget jag hade övervägt var det här en bit dyrare per månad, men fakturan är tydligare och inga konstigheter. Själva inloggningen till kundsidan tog några försök innan det funkade. Sammantaget är jag nöjd med avtalet.

Det här var första gången jag bytte elavtal och jag tyckte det var lite svårt att veta när avtalet faktiskt började gälla. Första fakturan kom ganska sent, efter ungefär sex veckor, vilket jag inte hade väntat mig. Sedan funkar det som det ska.

Vi behövde ett billigare avtal eftersom hushållsbudgeten blev tajt efter att vi köpt bil. Jag jämförde flera leverantörer och det här kom ut bäst i den jämförelsen. Byte gick smidigt och vi har inte haft några avbrott.

Det som fick mig att fastna var att fakturan visade exakt vad jag betalade per kilowattimme, något jag inte sett hos de andra jag jämförde med. Jag hade tre leverantörer uppe i fönstren innan jag bestämde mig. Tyvärr fick jag vänta nästan en vecka på svar när jag mailade om en felaktig avläsning, och det var irriterande eftersom jag hade behövt svaret för att betala i tid. Efter det har allt varit ok.

Jämfört med det gamla bolaget som jag hade i många år är det här betydligt enklare att förstå sin faktura. Det mesta sköts i kundportalen och jag behöver sällan ringa. Tack för en bra skötsel.

Jämfört med hur det var när jag fick hjälp av banken med elräkningen är det här mycket mer överskådligt. Man slipper en mängd onödiga papper och allt sker i en app som jag faktiskt förstår mig på. Jag är nöjd.

Det som stod ut för mig var hur tydlig fakturan är, med kWh och pris uppdelat på ett sätt jag förstår. Jag har gjort många avtal genom åren och det här är enklast att kontrollera. Inga överraskningar hittills, och det är precis vad man vill ha i den här branschen.

Det som stack ut för mig är hur stabila elpriserna har varit på mitt fasta avtal de senaste åren. Jag har varit kund sedan år två och har aldrig behövt skriva något klagomål. Inget större att tillägga egentligen.

Vi ville ha grön el till villan och det var skälet till att vi bytte. Jag har varit kund i några år nu och det har i stort sett bara flutit på. Enda gången jag ringde för en ny fakturaadress fick jag hjälp direkt.

Bytte till deras fasta avtal för min lägenhet, 12 månader. Priset är lägre än vad jag betalade förut och det finns inga dolda avgifter jag märkt av. Jag hade inte tid att jämföra mer.

Det här är ett av de bästa elbolagen jag haft på länge och jag har bytt flera gånger. Man ser direkt vad kilowattimmen kostar och när nästa prisändring träder i kraft, och supporten svarar oftast samma dag när man ringer. Jag har solceller och de har hanterat överskottet utan krångel.

Vi behövde byta till ett rörligt avtal eftersom vi flyttade in i ett hus med egen värmepump och vill kunna följa spotpriset. Jag har jobbat med elmarknaden i många år så jag visste vad jag letade efter. Det mesta fungerar som det ska, men prisjämförelsen på sidan är lite svår att läsa på mobilen.

Det här är faktiskt det billigaste jag hittat för fast elavtal just nu, så det blev rätt enkelt att välja. Jag jämförde med tre andra leverantörer innan. Själva anmälan tog ett tag eftersom de ville ha ett ytterligare dokument, men efter några dagar var allt klart och elen kom igång utan problem.