94%Skulle köpa igen
Jämfört med mitt förra elbolag är det här mycket snabbare, jag fick avtalet klart på kvällen medan jag satt i soffan och sen kom bekräftelsen direkt. Inget krångel med att ringa upp och vänta i kö. Funkar bra.
Läs merDet blev inte riktigt som jag tänkt, för bytet från mitt gamla bolag tog nästan tre veckor och jag fick inget besked på mejlen. Efter några samtal med supporten blev det rätt men det var segt. Elen fungerar som den ska nu.
Läs merJag har varit kund i några år och jämfört med mitt förra elbolag är det här klart enklare, för där fick jag ringa in varje gång priset ändrades. Här ser jag räkningen i appen och kan se förbrukningen dag för dag, vilket gjorde att jag sänkte mina kostnader ganska mycket redan första vintern. Lite långa svarstider på telefon ibland men annars inga klagomål.
Läs merJag behövde nytt elavtal efter att det gamla gick ut och ville ha något med rörligt pris. Jämförde tre bolag innan jag valde det här. Själva anmälan var smidig men det tog nästan en vecka innan avtalet var aktiverat och jag fick betala dyrare under tiden. Sedan har allt fungerat.
Det som slog mig först var att timprisen syns tydligt i appen, så man kan planera tvätten efter billigaste timmen. Priset är rimligt jämfört med andra bolag jag tittat på. Lite stökigt att läsa villkoren för solelen, det tog en stund att hitta vad som gällde.
Det som fastnade för mig var att appen visar hur mycket el jag använt i realtid, så jag ser direkt när diskmaskinen går. Har inte haft några problem med fakturan. Lite tråkigt att man inte kan ändra avtalet direkt i appen, man måste mejla supporten och vänta några dagar.
Jag har varit kund i några år och jämfört med mitt förra elbolag är det här klart enklare, för där fick jag ringa in varje gång priset ändrades. Här ser jag räkningen i appen och kan se förbrukningen dag för dag, vilket gjorde att jag sänkte mina kostnader ganska mycket redan första vintern. Lite långa svarstider på telefon ibland men annars inga klagomål.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
VILLANYTT är en svensk aktör inom energi och verkar i Sweden med fokus på elektricitet och energilösningar för hushåll och företag. se, där kunderna kan ta del av erbjudanden och information om sina tjänster. Kundkretsen består av privatpersoner som vill jämföra och välja sitt elavtal samt av mindre företag med behov av stabil energiförsörjning.
Verksamheten bygger på att förklara avtal, villkor och förbrukning på ett begripligt sätt så att kunderna kan fatta välgrundade beslut om sin elanvändning. Recensioner från kunder är en viktig del av bilden av företaget och hjälper andra att bedöma hur tjänsterna upplevs i praktiken.
