94%Skulle köpa igen
Jämfört med mitt förra elbolag är det här mycket snabbare, jag fick avtalet klart på kvällen medan jag satt i soffan och sen kom bekräftelsen direkt. Inget krångel med att ringa upp och vänta i kö. Funkar bra.
Läs merDet blev inte riktigt som jag tänkt, för bytet från mitt gamla bolag tog nästan tre veckor och jag fick inget besked på mejlen. Efter några samtal med supporten blev det rätt men det var segt. Elen fungerar som den ska nu.
Läs merJag har varit kund i några år och jämfört med mitt förra elbolag är det här klart enklare, för där fick jag ringa in varje gång priset ändrades. Här ser jag räkningen i appen och kan se förbrukningen dag för dag, vilket gjorde att jag sänkte mina kostnader ganska mycket redan första vintern. Lite långa svarstider på telefon ibland men annars inga klagomål.
Läs merJämfört med mitt förra elbolag är det här mycket snabbare, jag fick avtalet klart på kvällen medan jag satt i soffan och sen kom bekräftelsen direkt. Inget krångel med att ringa upp och vänta i kö. Funkar bra.
Jämfört med att bara köra på det rörliga nätpriset är det här ett klart bättre alternativ för mig som har solceller. Jag kan sälja överskottet och få betalt per timme. Jag arbetat med elbranschen i många år så jag visste vad jag skulle leta efter i villkoren. Allt stod tydligt, och det var inga dolda avgifter.
Vi har varit kunder i över sex år och det är precis så vi vill ha det. Fasta priset gav oss en trygg vinter förra året och vi slipper gissa oss till vad elen kostar. Fakturan kommer i tid varje månad och kundtjänsten har alltid svarat när vi ringt. Vi stannar kvar.
Det som stack ut var att allt gick att göra i mobilen medan jag stod i kö på ICA, och jag hade nytt avtal innan jag kom hem. Inga pappersblanketter, inget att skriva ut. Elen rullar på som vanligt och räkningen kommer digitalt, precis så jag vill ha det.
Jag hade aldrig tecknat el online förut, så jämfört med att ringa och vänta i kö var det här mycket enklare. Man fyller i uppgifter och så är det klart. Tydlig info om vad som gäller.
Vi behövde ett avtal med fast pris eftersom vi inte vill ha några överraskningar på elräkningen i vinter. Anmälan gick bra och jag fick en tydlig bekräftelse per post. Det har fungerat väl sedan dess och kundtjänsten har varit vänlig när jag ringt.
Det här är ett bra val om du vill ha ordning på din el. Jag har bytt avtal två gånger under åren och det har alltid gått smidigt. Kundtjänsten svarar när man behöver dem.
Vi har bott i huset i över tio år och varit med det här bolaget sedan början. Varje höst jämför jag inte längre, för de skickar ett tydligt erbjudande i god tid innan avtalet går ut och jag kan se vad som gäller. När vi ringde en gång om en felaktig avläsning löstes det samma dag och det uppskattade jag verkligen. Vi har inga planer på att byta.
Jag tecknade ett rörligt avtal när jag flyttade till lägenheten för fyra år sedan och har varit kvar sedan dess. Räkningen kommer varje månad och det har aldrig varit några konstigheter med den. Byter jag adress så sköter de det mesta själva.
Vi behövde nytt elavtal när vi flyttade till ny adress och ville slippa dubbla avgifter. Gjorde det på datorn från jobbet, tog ungefär en kvart. Startdatum fungerade bra och inget strul.
Jag köpte ett timpris-avtal kopplat till mina solpaneler på taket. Jag fick tillbaka pengar för överskottet på sommaren och det syns tydligt på fakturan. Enkelt att förstå och billigt i förhållande till vad jag betalade förut.
Vi flyttade i höstas till ett hus med elvärme och fick en räkning som var mycket högre än vi väntat oss, så vi behövde verkligen ett avtal med fast pris. Anmälan tog ungefär tio minuter via sajten och bekräftelsen kom samma dag. Elen har kommit igång utan problem och räkningarna är förutsägbara, vilket är precis vad vi ville ha.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
VILLANYTT är en svensk aktör inom energi och verkar i Sweden med fokus på elektricitet och energilösningar för hushåll och företag. se, där kunderna kan ta del av erbjudanden och information om sina tjänster. Kundkretsen består av privatpersoner som vill jämföra och välja sitt elavtal samt av mindre företag med behov av stabil energiförsörjning.
Verksamheten bygger på att förklara avtal, villkor och förbrukning på ett begripligt sätt så att kunderna kan fatta välgrundade beslut om sin elanvändning. Recensioner från kunder är en viktig del av bilden av företaget och hjälper andra att bedöma hur tjänsterna upplevs i praktiken.
