95%Skulle köpa igen
Vi skulle ut på en vandring med barnen och behövde ett större tält. Vi valde en modell med bra ventilation och vår dotter fick den upphängd i tre minuter. Sidan var lätt att navigera och betalningen gick direkt.
Läs merJag behövde ett nytt sovsäck inför en resa till fjällen och hittade sidan via en kompis. Beställningen krånglade vid betalningen och jag fick vänta flera dagar på svar från kundtjänst.
Läs merJag jämförde tre olika butiker innan jag köpte en liten dagsryggsäck, och det här var det bästa priset för samma modell. Beställningen gick smidigt och jag fick den inom en vecka. Jag tycker det är en bra sida att handla från, och det kändes tryggt hela vägen från kassan till dörren, det var inte krångligt alls.
Läs merJag beställde en termos till min man som går ut och promenerar varje morgon. Det var lite svårt att hitta rätt storlek på sidan, men när jag väl hittade den kom den snabbt. Han är mycket nöjd med den och håller värmen hela förmiddagen.
Det som först slog mig var hur tät flaskan verkligen är, den har inte läckt en droppe i vardagen. Jag har även beställt en lätt ryggsäck här tidigare och var nöjd. Leveransen tog någon dag längre än utlovat men det var inget stort problem.
Kollade runt på tre sajter innan jag la beställningen av en vindjacka. Här var priset klart lägre än hos de andra, men frakten tog nästan en vecka så det fick jag vänta lite på.
Första köpet var en jacka som kom snabbt och såg fin ut. Jag ville byta storlek efter ett par veckor och det tog ganska lång tid att få bekräftat hur returen skulle gå till. Det löste sig till slut men var lite fiddligt.
Det var mitt första köp här och jämfört med den stora kedjan jag brukar handla från var priset på fleecen lägre. Beställningen var enkel att göra men jag fick vänta på en orderbekräftelse ett tag. Varan är fin och jag är nöjd.
Jag köpte ett par längdskidor och bindningar för att komplettera min gamla utrustning. Jag har kört i skogen i tre vintrar nu och de gör sitt jobb bra, men ett av spännena på bindningen kändes lite trögt första gången. Det var inget som gick att klaga på i övrigt.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Bergfreunde är en nätbutik för friluftsliv och klätterutrustning som riktar sig till aktiva utövare av vandring, klättring, skidåkning och andra utomhusaktiviteter. Sortimentet omfattar tält, sovsäckar, ryggsäckar, kläder för olika väder samt utrustning för klättring och alpint arbete. Företaget är ursprungligen tyskt och har en svensk webbplats med svenskspråkig information och kundservice.
Kunderna är främst människor som ägnar sig åt friluftsliv på allvar och som vill ha teknisk utrustung med tydlig information om material och passform. Bergfreunde verkar i huvudsak online och skickar sina varor direkt till kunden, med möjlighet att returnera köp inom en bestämd tid.
Företag inom Nätbutiker på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
