80%Skulle köpa igen
Vi köpte en vecka på Teneriffa i oktober med flyg och hotell i samma paket och det var det som gjorde att vi valde dem. Hotellet var enkelt men rent och frukosten var bra för priset. Betalningen gick smidigt och vi fick alla dokument i god tid före avresan. Priset låg klart under vad vi hittat när vi jämförde själva.
Läs merVi bokade en charterresa till Turkiet med all-inclusive och hotellet var lite annorlunda mot beskrivningen, med färre restauranger än vi väntat oss. Men det största problemet var hemresan där flyget var försenat i flera timmar och vi fick vänta utan tydlig information. När vi ringde tog det ett par dagar innan någon återkom med svar om ersättning.
Läs merDet som verkligen stack ut var att rummet hade balkong med utsikt över bergen, något vi inte hade sett i andra erbjudanden till samma pris. Jag hade jämfört med två andra researrangörer innan och det här var det bästa valet. Flyget gick tidigt men det var inga problem, och middagen på hotellet var bättre än väntat. Vi kommer välja samma upplägg igen.
Läs merDet som stack ut var att guiden på plats kunde verkligen området och tipsade om bra restauranger som inte stod i guideboken. Vi har rest med dem förut och är nöjda med bokningen. Men hemresan blev försenad en timme och det fanns ingen tydlig info på flygplatsen om vad som hände.
Vi var ute efter en prisvärd semester och det blev precis det. Hotellet i Turkiet var rent och personalen var vänlig, även om maten var lite enformig efter några dagar. Paketet inkluderade allt vi behövde och vi sparade en hel del jämfört med att boka själva. Vi skulle nog välja dem igen för en liknande resa.
Jämförde med att boka flyg och hotell separat och det blev klart billigare här, plus att allt låg i ett paket. Enda lilla grejen är att kundtjänsten tog nästan två dagar på sig att svara på en fråga om bagage. Annars helt okej.
Vi bokade en halvpensionsresa till Cypern och hotellet var ok men inte riktigt som på bilderna i katalogen. Poolen var mindre än jag väntat mig och rummet hade en lite sliten balkong. Jämfört med andra alternativ var priset bra, så det är okej totalt sett.
Jämfört med att boka flyg och hotell var själva paketet något dyrare än jag hoppats på. Hotellet på Mallorca var trevligt och personalen var hjälpsam när vi hade frågor om utflykterna. Det enda var att det tog några dagar innan jag fick svar på ett mejl om bagaget, men det löste sig till slut.
Det är verkligen en av de billigare resorna vi hittat för en vecka i Spanien och det var värt det. Men när vi skulle ändra ett datum tog det flera dagar innan vi fick svar, och ändringen blev dyrare än vi tänkt oss. Hotellet var bra och transfern fungerade, men det var lite jobbigt att få saker gjorda.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Airtours är en svensk researrangör som säljer paketresor, charterresor och flygresor till solresmål runt om i världen. Bolaget ingår i den nordiska resekoncernen och erbjuder resor till bland annat Medelhavet, Kanarieöarna och Asien. se, där resor kan kombineras med boende, transfer och flyg.
Airtours riktar sig till privatpersoner och familjer som vill ha en paketlösning där flyg, hotell och resetillval går att boka samlat. Verksamheten bygger på egna resmål och samarbeten med hotell och flygbolag, och kunderna får stöd via kundtjänst före, under och efter resan.
Företag inom Semestrar & resor på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.
