Bateaux

Gillade att de hade en sån tydlig vecka per vecka i bokningsflödet, typ man ser direkt vad som ingår. Kundtjänsten svarade på en fråga om bagage inom en timme på chatten. Lite krångligt att hitta rätt filter på sajten bara, men resan i sig var fin.

Vi behövde något som funkade för två barn och två vuxna och budgeten var rätt snäv. Hittade ett paket som passade bra och bokningen gick smidigt via sajten. Priset var lågt för vad vi fick och alla var nöjda hela vägen. Vi kommer kolla här först nästa gång.

Bokade flygresa med hotell i Grekland för en vecka i juni. Allt var som det stod på sajten och bekräftelsen kom direkt. Priset var lite högre än vad jag hittade på ett jämförelsesajt, men inte konstigt mycket.

Jag behövde få till en resa med min kompis på kort tid och hittade dem via en vän. Bokningen var enkel att göra på mobilen och vi fick en bra tid på hotellet. Allt stämde med vad som lovades, så jag är nöjd.

Jämfört med den resebyrå vi använde tidigare är det här mycket enklare att hantera. Vi har bokat med dem i flera år nu och de har aldrig strulat med datum eller platser. Det enda är att de kan vara lite dyrare än att boka själv via flygbolaget, men tryggheten väger upp för mig.

Vi har rest med Bateaux sedan början av 2010-talet och det har alltid varit pålitligt. Den senaste resan till Kroatien var inget undantag, med bra kommunikation innan och en trevlig guide på plats. Hotellet var precis så som beskrivits och transfern var punktlig. Vi fortsätter gärna med dem nästa år också, det finns inget vi saknar.

Vi valde en resa till Spanien med hotell på strandnära läge. Priset var bra för vad vi fick och vi jämförde med flera andra arrangörer innan vi bokade. Allt levererades som det var tänkt och guiden var engagerad hela tiden.

Bokade en weekendresa till Tenerife med hotell och flyg och det mesta funkade bra. Transfern från flygplatsen tog nästan en timme extra eftersom vi fick vänta på några andra passagerare. Hotellet såg ut precis som på bilderna och personalen var trevlig. Skulle kanske kolla tiderna bättre nästa gång.

Vi behövde en weekendresa till Göteborg med kort varsel och ville inte betala för mycket. Hittade ett bra erbjudande och bokningen var klar på några minuter. Upplägget var enkelt och allt stämde med bekräftelsen. Prisvärt.

Jag har rest med dem i många år och de har aldrig gjort mig besviken. Den här gången bokade vi en kryssning och allt var väl beskrivet. Personalen hjälpte oss med en fråga om hytten och det löste sig snabbt. Helt klart nöjd.

Jag hade en del frågor inför min första resa med dem, och det var inte svårt att få hjälp. Man kan ringa och prata med någon som vet vad de talar om. Jämfört med att boka själv på egen hand gav det mig en känsla av trygghet, och resan blev väldigt lyckad.

Det som verkligen stack ut var hur bra guiden var under hela resan i Portugal. Hon visste allt om stadsdelarna och hjälpte oss hitta bra restauranger. Hotellet var rent och bekvämt och vi hade inga problem alls.

Jag jämförde med att boka flyg och hotell separat och det blev faktiskt ungefär samma pris här men med mindre jobb. Upplägget med transfer och hotell i samma paket sparade tid. Enda minuset är att hotellet låg lite längre från centrum än jag trodde, men det stod i beskrivningen.

Bokade en resa till Italien och hade frågor om transfern. Det tog nästan tre dagar innan jag fick svar på mejlet, och då behövde jag svara på samma fråga igen. Resan i sig var okej men kommunikationen före avresan var seg.

Bokade en paketresa till Kanarieöarna med transfer ingående. Hotellet och transferen fungerade precis som utlovat och guiden på plats var kunnig och trevlig. Priset låg i nivå med andra arrangörer. Ett pålitligt val.

Hittade en resa till Grekland för två veckor i juni och bokningen tog typ tre minuter på mobilen. Betalningen gick igenom direkt och bekräftelsen kom med en gång. Allt stämde med vad jag bokat.

Jag jämförde först med att boka flyg och hotell på egen hand och hittade något billigare när jag letade runt. Men med Bateaux slapp jag hålla koll på flera bokningar och det var en stor fördel. Bokningen gick fort på sajten och jag fick en tydlig lista över vad som ingick. Kundtjänsten svarade samma dag när jag hade en fråga om bagagevikten. Priset var lite högre än jag hoppats men det kändes rimligt för att allt låg på ett ställe.

Det här var min första gång med dem och jag blev positivt överraskad. Bokningen tog några minuter på sajten och jag fick bekräftelsen direkt i mejlen. Resan var precis så som det stod beskrivet, med bra kontakt innan avresan. Vi hade en fin vecka och jag skulle boka igen utan att tveka alls, särskilt för barnen som verkligen gillade upplägget.

Vi behövde något i september när barnbarnen hade lov och de flesta hotellen var fullbokade. Bateaux hade kvar rum i rätt läge och bokningen gick smidigt. Allt stämde med vad vi fått i bekräftelsen och vi har haft en mycket trevlig vecka.

Ett av de bästa valen vi gjort för semestern. Vi har rest med dem fyra gånger och allt har fungerat. Hotellen har hållit den standard som utlovats och personalen på plats är hjälpsam. Vi kommer fortsätta boka här.