85%Skulle köpa igen
Köpte ett fiberabonnemang med en router ingående och det är precis det jag ville ha. Kostnaden är lägre än hos de stora jämfört med vad man får, och uppkopplingen har varit stabil i ett halvår nu. Enkelt och prisvärt.
Läs merHar varit kund i flera år men senaste bytet av abonnemang var ett rejält bakslag. Aktiveringen tog nästan två veckor och när jag ringde fick jag olika svar från två personer. Jag är inte nöjd med hur det hanterades.
Läs merJag valde Fello för att priset på fiberabonnemanget var lägre än vad jag hittade hos andra leverantörer i området. Det tog ungefär en vecka från beställning till att tekniker kom och kopplade in, lite längre än jag väntat mig. Själva uppkopplingen har sedan varit stabil och jag har inte haft några avbrott. Kundtjänsten svarade hyfsat snabbt när jag ringde om en fråga om fakturan.
Läs merMitt gamla bredband var seg och jag ville byta till något som räckte för hela familjen. Fello var billigare än de stora och installationen gick ganska bra, även om tekniker kom en dag senare än utlovat. Uppkopplingen är nu stabil.
Jämförde med Telia först och Fello var nästan hälften så dyrt för samma mobildata. Signupen tog en stund eftersom jag fick verifiera mig två gånger. Annars har det fungerat fint.
Köpte en mobilabonnemang med fri router och det var inte riktigt som jag trodde, routern kom en dag senare än utlovat. Annars har allt fungerat bra. Priset är bra jämfört med andra hos Tele2 och Telia. Snabb uppkoppling i lägenheten.
Bra på det mesta men jag blev lite besviken på hur långsamt de svarade när jag mailade om en faktura. Det tog tre dagar innan jag fick svar. Fakturan var rätt till slut så det löste sig.
Det som stack ut mest var att appen ibland loggar ut mig och jag måste logga in om. Abonnemanget i sig fungerar bra och priset är schysst. Men det är en liten grej som irriterar. Hade velat ha bättre notiser om förbrukningen.
Jag valde Fello för att priset på fiberabonnemanget var lägre än vad jag hittade hos andra leverantörer i området. Det tog ungefär en vecka från beställning till att tekniker kom och kopplade in, lite längre än jag väntat mig. Själva uppkopplingen har sedan varit stabil och jag har inte haft några avbrott. Kundtjänsten svarade hyfsat snabbt när jag ringde om en fråga om fakturan.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Fello är ett svenskt telekomföretag som erbjuder mobilabonnemang och bredband till privatkunder. Bolaget säljer sina tjänster främst online och kunderna sköter sitt abonnemang via egna digitala kanaler. Fello riktar sig till konsumenter som vill ha enkla och prisvärda abonnemang utan bindningstid.
Verksamheten bygger på att kunden själv väljer och hanterar sitt abonnemang, med kundtjänst för frågor om fakturor och uppkoppling. Fello är en del av den svenska marknaden för mobila virtuella operatörer, där man hyr nät från större aktörer.
