79%Skulle köpa igen
Jag jämförde priset mot det jag hade förut och Mjuk är klart billigare på samma tjänst. Dessutom är täckningen i min del av stan bra och uppkopplingen har varit stabil i flera månader nu. Lite svårt att hitta i appen men det går. Kan rekommendera det till andra som vill spara pengar på sitt abonnemang.
Läs merDet som stack ut mest var hur mycket priset höjdes efter bindningstiden, utan att det var tydligt vid köpet. Jämfört med andra leverantörer är det nu dyrare än de flesta. Fakturan kom också i två olika omgångar, vilket var lite förvirrande. Tjänsten sig är ok men för dyr för vad man får, och jag tror jag byter när tiden är ute.
Läs merJag hade ett abonnemang hos ett större bolag och det här är klart billigare för samma datamängd. Appen är enkel att använda och jag kan se förbrukningen direkt. Tjänsten har funkat utan problem, och snabbare än mitt förra nät. Enda grejen är att man måste ha koll på när faktureringsdatumet är, men det är inget stort. Glad att jag bytte, och skulle göra det igen om det behövs.
Läs merFörsta gången jag var kund och jag hade väntat mig snabbare besked. Beställningen gick bra men det tog nästan en vecka innan allt var aktiverat. Priset är rimligt och när väl allt var igång har det fungerat bra.
Det funkar men det var inte så lätt att förstå vad som ingick i abonnemanget först. Kundtjänsten tog nästan tre dagar att svara på min fråga om en extra faktura.
Bytte till ett 12 månaders abonnemang i appen igår eftersom gamla bindningen gick ut. Det tog en stund innan bekräftelsen kom, typ ett par timmar, men sedan funkade allt. Lite tråkigt att ingen mejl kom med avtalet, fick hitta det själv i appen.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
com. Bolagets erbjudande riktar sig till privatkunder som vill ha enkla och tydliga abonnemang utan bindningstider som är svåra att överblicka. Kunderna kan teckna sina abonnemang och beställa produkter på nätet och få dem levererade hem.
Mjuk är inriktat på digital försäljning och kundservice som sköts via webb och e-post. Företaget är känt för sin prisbild och för att hålla villkoren begripliga för den som jämför olika operatörer.
