Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
Proton logotyp

88%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 16 riktiga recensioner

Recensioner (16)

Lite krångel med bindningen

Jag är ny kund och tyckte uppläggningen var bra men det var svårt att hitta var man säger upp eller ändrar sitt abonnemang i appen. Till slut hittade jag det under inställningar. Nätet funkar bra och priset är rimligt för det jag får. Ett litet men som jag får hålla i minnet.

Malin M.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Första gången med dem

Jag köpte mitt första abonnemang här och SIM-kortet kom hem i brevlådan efter två dagar. Själva aktiveringen var superenkel med en QR-kod i appen. Allt funkade direkt och datan räcker gott och väl för mig. Jag är nöjd med hela upplägget så här långt.

Matilda A.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

SIM-kortet dröjde lite

Jag beställde nytt SIM-kort när jag bytte telefon och det tog några dagar extra innan det kom fram. Efter det funkade allt utan problem. Priset är bra och jag har inga klagomål på datan. Det var bara väntan som var lite irriterande.

Jan O.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Stabilt och prisvärt

Det här är en av de bättre billiga operatörerna jag testat. Täckningen är stabil i stan och datan räcker gott och väl. Jag har inte haft några avbrott sedan jag bytte för fyra månader sedan. En liten minus är att supporten bara går via chatt.

Niklas F.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Snabb och tydlig aktivering

Det som gjorde mest intryck var hur tydligt det var vilket SIM-kort som gällde och när det skulle vara aktivt. Jag jobbar i vården och har inte tid att fundera mycket. Ordern var klar på några minuter och nätet kom igång samma dag. Stabilt och enkelt. Jag har inget att klaga på.

Tove J.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bytte nummer utan krångel

Det som stack ut mest var att jag kunde porta över mitt gamla nummer på en eftermiddag utan att behöva ringa någon. Jag har jobbat med telefoni i många år så jag vet hur ofta det brukar strula med överflyttningar. Här gick allt via en länk och SMS-bekräftelse. Uppkopplingen är stabil och datan räcker till allt jag gör. Bra prisnivå också.

Thomas C.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

nöjd men lite krånglig

Jag är ganska nöjd med abonnemanget men vill säga att det tog ett tag att få kundtjänsten att svara. Jag skrev ett mejl en tisdag och fick svar först på fredagen, vilket kändes långsamt för en enkel fråga om fakturan. Bindningstiden var tydlig från början. Det fungerar bra och jag är inte missnöjd.

Agneta S.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bättre än mitt förra

Jag hade ett dyrt abonnemang hos en stor operatör innan och jämförde lite på nätet. Det här var mycket billigare för samma datamängd och det tog typ tio minuter att byta. Ingen bindningstid heller som jag såg. Har kört i två månader nu utan problem. Snabbt, billigt och inga konstigheter alls.

Marcus L.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

sim kortet från dem

Jag beställde ett vanligt surfabonnemang med SIM-kort och fick det inom tre dagar. Själva aktiveringen gick snabbt via appen men täckningen inomhus i min lägenhet är sämre än jag hoppats på, så jag får gå till fönstret för att ringa. Priset är helt okej för datamängden. Funkar bra för det mesta ändå.

Viktor N.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bättre än mitt förra bolag

Jag jämförde tre olika operatörer innan jag valde dem, och det här var klart billigare för samma mängd data än det jag hade. Skillnaden syns på fakturan varje månad. Jag har även kollat täckningskartan mot de andra och den stämmer bra där jag bor. Har varit kund ett halvår nu och inget har krånglat.

Lisa R.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Ok men inte perfekt

Jag jämförde några operatörer och valde det här eftersom det var något billigare än de flesta. Jämfört med den dyraste jag tittade på sparar jag en hel del per månad. Täckningen är sämre på landet än jag trott men i stan funkar det fint. Ganska bra helhet.

Emma J.
4 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Lite svårt hitta i appen

Behövde byta abonnemang när jag flyttade och det gick bra. Det enda är att det var lite svårt att hitta knappen för att ändra abonnemanget i appen, men när jag väl hittade den var det enkelt.

Sara F.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

billigt men lite trögt

Jag köpte ett abonnemang med 50 gigabyte för att slippa dyra mobilfakturor. Priset är klart bra jämfört med andra. SIM-kortet kom på två dagar och allt var igång samma kväll. En liten grej är att appen laddar långsamt ibland. Värt pengarna.

Oskar T.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

varit kund i många år

Jag behövde en ny operatör när min förra gick ut och jag hade länge letat efter något billigare. Jag har varit kund hos dem i flera år nu och allt har fungerat utan större avbrott. Fakturan kommer i tid och betalningen går smidigt. Jag är nöjd och tänker stanna.

Stefan C.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Fick inte hjälp när det behövdes

Jag behövde ett nytt abonnemang eftersom min gamla operatör höjde priset kraftigt. Anmälan var enkel men när aktiveringen inte gick igenom fick jag vänta flera dagar på svar. Till slut löste det sig, men det kändes oroligt när jag stod utan mobilt bredband. Jag tror inte jag väljer dem igen för den här gången.

Susanne E.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

dyrare än jag tänkt

Jag jämförde med mitt gamla bolag och fann att det här blev något dyrare per månad när jag räknade in allt. Det är fortfarande rimligt men jag hade hoppats på mer skillnad. Nätet är stabilt och jag har inte haft några avbrott. Jag stannar nog ett tag till men tittar på priset igen i höst.

Ulf S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av Proton

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt Proton med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av Proton igen?

Minst 40 tecken.

Om Proton

Proton är ett telekomföretag som erbjuder mobilabonnemang och bredband till privatkunder i Sverige. Bolaget säljer abonnemang som kunderna tecknar online och hanterar sina tjänster via egna digitala kanaler. Företaget profilerar sig genom ett fokus på integritet och transparens i sina telekomtjänster.

Kunderna är främst privatpersoner som vill ha enkla och prisvärda lösningar för mobil och internet. Proton är verksamt på den svenska marknaden och levererar sina tjänster utan att kunden behöver besöka en fysisk butik.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Kategorier för Proton

Telekom | Internet & webbhotell

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan