abundo

Det som stack ut för mig är att appen är ganska bra för att se hur mycket som återstår på lånet och när nästa betalning går. Har använt dem i flera år och det mesta har fungerat. Däremot tog det några dagar innan jag fick svar när jag ringde om en ändring i betalningsplanen, så det var lite segt där.

Jag behövde täcka flyttkostnaderna och hade varit kund hos dem förut för ett mindre lån. Det var smidigt att ansöka igen eftersom de redan hade mina uppgifter. Det enda var att återbetalningsdatumet inte stämde med min lön, så jag fick ringa och ändra det.

Det jag tänkte på mest var hur mycket information de bad om innan jag fick något besked, men det kändes seriöst. Själva utbetalningen tog ett dygn längre än utlovat, vilket var lite irriterande. Annars helt okej och jag förstod villkoren.

Jämförde några olika lånesidor innan och det här var lite dyrare men gick snabbare än de andra. Själva ansökan var lätt, bara lite segt med att ladda upp lönespecen. Pengarna kom in dagen efter godkännandet.

Det som slog mig mest är hur enkelt det är att söka igen när något förändras, jag behövde bara logga in och svara på två frågor och allt var klart på en kvart. Har varit kund sedan 2021 och de har aldrig krånglat med utbetalningen. Lite långsam kundtjänst ibland dock, men det har aldrig varit något stort problem för mig.

Jo, det fungerar precis som det ska. Ansökan var enkel men jag fick vänta några timmar på svaret vilket var lite längre än jag hoppats. Utbetalningen kom sedan utan problem.

Har varit kund i några år nu och det har aldrig strulat. Det jag uppskattar mest är att man ser allt i inloggningen, även gamla avier. Kundtjänsten var lite trög att svara en gång, men annars helt okej.