Övriga tjänster
Du vill att resultatet blir som utlovat och att det går att reda ut problem utan krångel om något blir fel. Den oron är rimlig när tjänsten inte passar in i någon given ram.
Företag inom Övriga tjänster
189 företag
Om Övriga tjänster
Kategorin Övriga tjänster samlar företag som erbjuder tjänster som inte passar in under något mer specifikt område i den svenska tjänstesektorn. Här ryms allt från hemservice och underhåll till rådgivning, administration och personliga tjänster. Företagen är små eller medelstora, och många är enmansföretag eller familjeägda verksamheter som når kunderna genom egna webbplatser, rekommendationer och digitala plattformar.
Marknaden är mycket spridd och saknar en gemensam branschstandard, vilket gör att utbudet varierar i kvalitet och villkor. Många tjänster bygger på förtroende eftersom resultatet sällan kan kontrolleras i förväg. Vissa aktörer är medlemmar i branschorganisationer som tar fram egna riktlinjer och etiska regler.
Konsumentskyddet regleras främst av konsumentköplagen och marknadsföringslagen, och tillsynen sköts av Konsumentverket. Vissa yrkesgrupper kräver särskild behörighet eller registrering hos myndigheter. Andra tjänster styrs enbart av allmän konsumenträtt och avtalslagstiftning.
Frågor om Övriga tjänster
Hur väljer jag rätt företag för övriga tjänster?
Börja med att beskriva exakt vilken tjänst du behöver och kontrollera att företaget uttryckligen erbjuder just den tjänsten. Jämför sedan företag på om de har F-skatt, är registrerade hos Bolagsverket eller har en tydlig adress och organisationsnummer.
Vad ska jag jämföra mellan olika företag?
Jämför vad som ingår i priset, hur offerten är formulerad och vilka villkor som gäller för uppsägning och garantier. Kontrollera också vilka försäkringar företaget har, till exempel ansvarsförsäkring, och om de anges i offerten.
Måste jag få en skriftlig offert innan jag anlitar ett företag?
Det är inte lagstadgat i alla fall, men en skriftlig offert är det bästa sättet att undvika missförstånd om pris och omfattning. Be alltid om att offerten specificerar tjänsten, tidsplanen och eventuella tillkommande kostnader.
Vilka regler gäller när jag tecknar avtal på distans?
Vid köp på distans eller utanför fasta affärslokaler gäller konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Du har som huvudregel 14 dagars ångerrätt, och företaget ska informera dig om den innan avtalet ingås.
Hur säger jag upp ett abonnemang eller en löpande tjänst?
Läs avtalets uppsägningsvillkor och följ de anvisningar som företaget angett, helst skriftligen så att du kan visa när uppsägningen gjordes. Om villkoren är oklara kan du begära ett tydligt besked i skriftlig form innan avtalet avslutas.
Kan jag avbryta en beställning efter att jag har betalat?
Om avtalet ingicks på distans kan du utnyttja ångerrätten inom 14 dagar från den dag du fick information om den, men det gäller inte alla tjänster fullt ut. Kontakta företaget omgående och be om återbetalning, eftersom företaget har rätt att kräva skälig ersättning för tjänst som redan utförts.
Vad gör jag om tjänsten inte blev utförd på rätt sätt?
Du har rätt att kräva att felet åtgärdas, att få ett prisavdrag eller att häva avtalet enligt konsumenttjänstlagen. Dokumentera felet med bilder, meddelanden och kvitton och anmäl det skriftligen till företaget så snart du upptäcker det.
Hur reklamerar jag och vilka tidsfrister gäller?
Reklamera så snart du upptäcker felet, eftersom du i konsumentsammanhang ska göra det inom skälig tid och senast inom tre år från att tjänsten utfördes enligt preskriptionslagen. Be om att företaget skriftligen bekräftar när reklamationen mottogs.
Vart vänder jag mig om jag inte kommer överens med företaget?
Om du inte kommer överens kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som prövar tvister mellan konsumenter och näringsidkare utan kostnad för dig. Du kan också vända dig till Konsumenternas i Europa för gränsöverskridande frågor eller till Konsumentverket för rådgivning.
Vilka konsumenträttigheter har jag när jag anlitar ett företag i Sverige?
Konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen och avtalslagen skyddar dig mot oskäliga villkor och felaktig tjänst i Sverige. Konsumentverket övervakar efterlevnaden av marknadsföringslagen och andra konsumentregler, och du kan anmäla oseriös marknadsföring dit.
Hur kan jag veta att en recension av ett företag är trovärdig?
Var uppmärksam på recensioner som är mycket lika varandra i språk, datum eller betyg, eftersom det kan tyda på att de är beställda. Titta också på om recensenterna beskriver konkreta moment i uppdraget och om företaget svarar sakligt även på kritiska omdömen.
Vad ska jag titta på i recensionerna innan jag väljer?
Läs främst de senaste recensionerna och de med tre eller två stjärnor, eftersom de innehåller mer detaljerad information än de yttersta betygen. Jämför om kritiken rör samma problem återkommande, till exempel förseningar, kommunikation eller fakturering.
Senaste recensionerna inom Övriga tjänster
Behövde snabba pengar
Behövde snabba pengar för att täcka en akut hyra som hade passerat förfallodagen och jag ville inte ha något krångel. Det här är första…
Behövde pengar till hyran
Behövde pengar till hyran innan lönen kom och kollade bara snabbt vad som fanns. Det gick fort att söka och jag fick svar på typ tio…
det mest detaljerade i kartläggningen
Det som stack ut mest var hur detaljerade kartorna är, varje hus och varje skog känns genomtänkt. Jag spelar med mitt barnbarn ibland och…
Behövde något gratis att spela på rasten
Behövde något gratis att spela på rasten och på bussen. Det funkar bra på telefonen också, och det gör ont om tid när man väl är inne i en…
kund sedan många år
Jag har använt tjänsten sedan den kom till Sverige, och senast beställde jag en hel lunch till min fru och mig från ett nytt ställe i stan…
Kortet kom på en vecka
Det som stack ut mest var hur snabbt det gick att få kortet aktiverat i appen. Kortet tog ungefär en vecka att komma med posten, vilket var…