95%Skulle köpa igen
Jämfört med att själv leta upp en städare och hålla koll på allt, så är det här betydligt smidigare. Man slipper oroa sig för att det inte blir gjort, och den som kommer hit är både pålitlig och noggrann. Jag är nöjd.
Läs merJag hade behövt hjälp snabbt och skrev ett mejl för att fråga om ett besök. Det dröjde flera dagar innan jag fick något svar, och när jag ringde var det svårt att komma fram. Hoppas det blir bättre framöver.
Läs merDet som slog mig mest var att den person jag pratade med kunde mina rutiner och påminde mig om besöket innan det var dags. Jag har jobbat inom äldreomsorgen i tjugo år och vet hur ovanligt det är att uppföljningen sitter så bra. Ordinarie personal känns också kompetent och man slipper få nya ansikten varje vecka.
Läs merTjänsten är bra och priset är okej för vad man får. Fick vänta någon dag på svar när jag mejlade om en ändring i tiderna, men sen löste det sig. Hade gärna sett snabbare svar på mejl.
Jämfört med andra tjänster jag testat är det här klart mer genomtänkt, men att byta tid efter bokning var lite krångligare än jag hade väntat mig. Det tog ett par mejl innan det blev rätt. Personalen var dock snabb att svara när jag väl hörde av mig.
Jämfört med ett annat bolag vi kollade på är det här lite dyrare per timme, men personalen kommer alltid i tid och det märks. Vi var tvungna att byta en gång för att någon blev sjuk, och även det löstes utan krångel.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Senior24 är en svensk tjänsteleverantör som riktar sig till äldre och deras anhöriga. Företaget erbjuder hjälp i hemmet, med exempelvis städning, handling och praktiska sysslor som gör vardagen enklare för seniorer. Tjänsterna bokas via företagets webbplats och utförs av personal som är anställd av Senior24.
Kundkretsen består främst av äldre som vill bo kvar hemma längre och av barn och andra närstående som vill ha stöd för sina föräldrar. Senior24 arbetar med digitala bokningsverktyg och tydliga avtal så att kunder vet vad som ingår i uppdraget.
