89%Skulle köpa igen
Det som gjorde mest intryck var hur tydligt de förklarade vad som var fel med min dator. Jag har jobbat med IT länge och är ganska petig, men tekniken visste verkligen vad han höll på med. Inga konstigheter, bara ett bra jobb.
Läs merJag hade kollat på ett annat ställe först som var snabbare att boka. Här fick jag vänta nästan en vecka på en tid och det kändes segt. När teknikern väl kom var det okej men inget speciellt.
Läs merJag hade först kollat på ett annat ställe som var snabbare att boka, men valde TechBuddy för att de hade bättre recensioner. Det var lite krångligare att få in bokningen på sajten än jag hade tänkt, men när tekniker väl kom var han snabb och trevlig. Fixade nätverket på mitt rum i studentlägenheten och förklarade också hur jag bäst placerar routern så att det inte tappar signal. Ganska nöjd.
Läs merJag hade först kollat på ett annat ställe som var snabbare att boka, men valde TechBuddy för att de hade bättre recensioner. Det var lite krångligare att få in bokningen på sajten än jag hade tänkt, men när tekniker väl kom var han snabb och trevlig. Fixade nätverket på mitt rum i studentlägenheten och förklarade också hur jag bäst placerar routern så att det inte tappar signal. Ganska nöjd.
Det som gjorde mest intryck var hur tydligt de förklarade vad som var fel med min dator. Jag har jobbat med IT länge och är ganska petig, men tekniken visste verkligen vad han höll på med. Inga konstigheter, bara ett bra jobb.
Det som stack ut mest var att tekniker kom hem till mig redan på eftermiddagen samma dag jag bokade. Jag hade aldrig använt dem förut och var lite skeptisk men det kändes proffsigt från start. Fixade min trasiga router och allt funkar nu.
Jag jobbar med system så jag vet ganska väl vad jag ska ha. Jämfört med mitt gamla företag som bara skickade en tekniker utan att förklara något, här fick jag en genomgång av hela uppsättningen och tydliga svar på mina frågor. Jag menar att det var en klar förbättring och jag har redan rekommenderat dem till en kollega.
Det som stack ut var hur snabbt de hittade felet på mitt hemnätverk. Jag har koll på tekniken själv och märkte direkt att de visste vad de höll på med. Inga onödiga konstigheter, de gjorde jobbet och förklarade vad de gjort.
Bra tjänst, fick hjälp direkt och allt löste sig samma dag. Bokade via sajten på en kvart och det var klart innan jag hann tänka mer på det. Kommer använda dem igen om det behövs.
Jag hade tidigare försökt med en lokal butik som tog tre veckor på sig att svara. Här fick jag svar på samma dag och någon kom hem till mig nästa förmiddag. Skillnaden var stor och det kändes både enklare och snabbare än vad jag väntat mig.
Det som verkligen föll mig i smaken var att det gick att få en tid bokad utan att behöva vänta i telefonkö. Personen jag pratade med var hövlig och tålmodig när jag inte förstod allt, vilket jag uppskattade. Min dator fungerar nu bättre än på länge och jag är riktigt tacksam.
Bokade installation av mitt nya wifi-nät och killen som kom var på plats i tid och hade allt med sig. Fixade routern, satte upp repeatern i sovrummet och förklarade hur appen funkar. Klart på under en timme, snyggt jobbat.
Jag har varit kund i många år och bokade senast hjälp med min skrivare. Det tog några minuter att boka och teknikern var här inom ett dygn. Som alltid bra service.
Det här är bästa köpet jag gjort på länge när det gäller sånt här. Hade problem med min surfplatta som inte ville uppdatera och de löste det under samma besök. Bokade snabbt via sajten och fick bekräftelse direkt, kan rekommendera dem till alla.
Vi hade en gammal laptop som bara krånglade och jag hade kollat runt på tre andra ställen innan. TechBuddy kändes mer tydliga med vad de faktiskt gör och vad det kostar. Teknikern kom när de sa, fixade allt och förklarade vad som var fel utan att prata krångligt. Jag blev nöjd helt enkelt.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
TechBuddy är en svensk tjänst som erbjuder teknisk support och hjälp med datorer, mobiltelefoner och andra digitala enheter i hemmet. Tjänsten riktar sig främst till privatpersoner som behöver hjälp med installation, felsökning och användning av sin tekniska utrustning. Kunderna kan få hjälp på distans eller genom ett besök hos tekniker, beroende på vad problemet gäller.
TechBuddy profilerar sig som en personlig och tillgänglig supporttjänst med fokus på att förklara tekniken på ett begripligt sätt. Recensioner på den här sidan ger läsare en möjlighet att dela sina erfarenheter av tjänsten och av kontakten med supporten.
