Fitness
Du vill veta att träningen du betalar för håller måttet och att du blir rättvist behandlad om något går snett. Här är det tryggheten i avtalet och i bemötandet som avgör.
Företag inom Fitness
45 företag
Om Fitness
Fitness omfattar gym, träningscenter, gruppträning som spinning och yoga samt personlig träning med tränare. Tjänsterna säljs som månads- eller årsabonnemang, och en del kedjor erbjuder även dagskort och klippkort. Aktörerna varierar från kedjor med flera anläggningar i olika städer till lokala gym och små studios.
Kunderna når företagen via fysiska anläggningar, webbplatser och appar där man bokar pass och hanterar medlemskap. Branschen organiseras bland annat av Sveriges Gym- och Träningsföretag, som företräder sektorn gentemot myndigheter och andra intressenter.
Konsumentfrågor kring träningsavtal regleras av konsumentköplagen och avtalsvillkorslagen, och Konsumentverket bevakar området. Vid tvister kan Allmänna reklamationsnämnden pröva ärenden utan kostnad för kunden, och företagen ansluter sig frivilligt till nämnden.
Frågor om Fitness
Hur väljer jag rätt gym eller träningsföretag?
Börja med att fundera på vad du vill träna och hur många gånger i veckan, eftersom det avgör vilken typ av anläggning som passar. Jämför sedan öppettider, läge, utbud av klasser och om det finns personlig träning till rimlig kostnad.
Vad ska jag jämföra mellan olika träningsföretag?
Jämför bindningstid, uppsägningstid, startavgift och vad som ingår i medlemskapet. Kontrollera också om du får ta med en gäst, vilka utrustningar som finns och om det går att frysa medlemskapet vid sjukdom eller långa resor.
Hur tecknar jag ett medlemskap på ett gym?
Läs avtalsvillkoren innan du godkänner dem, särskilt vad som gäller vid uppsägning och prisändringar. Spara bekräftelsen och avtalet i pdf eller på papper så att du kan visa vad du har skrivit under.
Vilka regler gäller när jag köper ett träningsabonnemang på nätet?
Distansavtal omfattas av lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, som ger konsumenten rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att avtalet ingicks. Företaget måste dessutom tydligt visa totalpriset och hur lång avtalstiden är innan du beställer.
Hur säger jag upp mitt gymkort?
Uppsägningen ska ske på det sätt som anges i avtalet, skriftligen och med angiven uppsägningstid. Be om skriftlig bekräftelse på att uppsägningen är mottagen och spara den.
Får företaget dra avgifter efter att jag sagt upp mitt medlemskap?
Ett företag får inte ta ut avgifter för en period efter att avtalet har upphört att gälla, och du har rätt att kontrollera dina kontoutdrag. Om avgifter dras trots uppsägning bör du först begära återbetalning skriftligt och sedan kontakta din bank för att göra en reklamation.
Vart vänder jag mig om jag har en klagomål på ett träningsföretag?
Börja med att framföra klagomålet skriftligt till företaget och ge en rimlig svarstid. Om ni inte kan enas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som prövar konsumenttvister utan kostnad för dig.
Vilka konsumenträttigheter har jag när jag tränar på ett gym?
Enligt konsumentköplagen och avtalslagen har du rätt att få tjänsten utförd med god kvalitet och i enlighet med avtalet. Om tjänsten är bristfällig, till exempel att anläggningen är stängd utan giltigt skäl, kan du begära prisavdrag eller hävning av avtalet.
Vilka myndigheter tillsyn över träningsföretag i Sverige?
Konsumentverket bevakar konsumenträtten och kan agera mot oseriösa villkor i avtal och marknadsföring. Marknadsdomstolen prövar frågor om otillbörlig marknadsföring, och Konsumenternas Bank- och finansbyrå är aktuell för betalningsrelaterade tvister.
Finns det någon branschorganisation eller certifiering som jag kan kontrollera?
Flera träningskedjor är anslutna till branschorganisationer som Sveriges Gymkedjor eller Svensk Fitness, men anslutning säger inte allt om kvaliteten. Kontrollera alltid att företaget är registrerat hos Bolagsverket och att det har en tydlig kontaktväg och organisationsnummer.
Vad ska jag tänka på när jag läser recensioner av träningsföretag?
Läs flera omdömen och var uppmärksam på om klagomålen handlar om samma sak, till exempel uppsägning eller avgifter. Var också misstänksam mot ett mycket stort antal femstjärniga omdömen på kort tid, eftersom sådana kan vara beställda.
Hur gör jag om företaget inte betalar tillbaka pengar som jag har rätt till?
Skicka ett skriftligt krav med belopp, datum och hänvisning till avtalet och ange en betalningsfrist. Om pengarna fortfarande inte betalas kan du väcka talan i tingsrätten eller använda Kronofogdemyndighetens betalningsföreläggande, där du ansöker om att få betalt utan rättegång.
Senaste recensionerna inom Fitness
Lite för krångligt
Jämfört med en vanlig app för kaloriräkning tar det här mer tid att komma igång, med en hel del frågor innan man kommer till själva planen…
Shaker och vassle
Jag köpte en shaker tillsammans med vasslen eftersom min gamla gick sönder. Den är lätt att rengöra och tål diskmaskin, vilket jag…
fick hjälp att komma igång
Jag hade länge tänkt att ta tag i min kost men visste inte var jag skulle börja. Min dotter tipsade om den här tjänsten och jag tänkte att…
Kosttillskott för leder
Det funkar okej men jag tycker det är lite dyrt för vad man får. Priset var högre än på ett par andra sajter jag kollade, även om…
Behövde något för sömnen
Jag hade svårt att somna på kvällarna och en kollega tipsade om magnesiumtillskottet. Första beställningen var lite osäker men det kom fram…
Behövde något snabbt
Behövde något för att komma igång med träningen och ville inte vänta länge. Beställde på kvällen och det kom fram tre dagar senare. Enkelt…