90%Skulle köpa igen
Jag var ny kund och behövde ett konto för att samla ihop pengar till vår första lägenhet. Jag hade hört av kollegor att de var smidiga, så jag testade. Hela registreringen gjorde jag i appen, med legitimation och bankID, och det tog en kväll. Jag fick snabbt hjälp när jag undrade över hur insättningarna räknas. Kontot är enkelt att använda och jag ser hur mycket jag sparat varje månad.
Läs merRingde för att höja kreditgränsen på mitt kreditkort och fick vänta i kö i nästan en timme innan jag kom fram till någon. Själva höjningen gick bra när jag väl fick prata med dem, men de ville ha in lönespecar två gånger och det tog över en vecka innan beskedet kom. Har inget att klaga på i sak men det kändes onödigt krångligt för något som borde gå på några minuter i appen.
Läs merJämfört med banken jag haft i alla år var det här lånet betydligt enklare att ansöka om, och jag fick svar på några timmar i stället för flera dagar. Jag har varit kund hos dem sedan några år och har aldrig behövt ringa kundtjänst för att få hjälp. Räntan för mitt lån var konkurrenskraftig och villkoren lätta att förstå. Utbetalningen gick direkt till mitt konto. Jag rekommenderar dem till vänner…
Läs merJämfört med vår gamla bank får man här en något högre ränta på sparkontot, vilket var skälet till att vi bytte. Däremot tog det lite längre tid än vi väntat oss innan vi fick svar på en fråga om överföringen. Jag hade hoppats på ett snabbare besked från kundtjänst. Sammantaget fungerar det väl men vi har inte bestämt oss helt än.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Komplett Bank är en svensk bank med verksamhet på nätet och en del av Komplettkoncernen, som också driver Komplett som e-handlare för datorer och elektronik. Banken erbjuder konton, sparande och finansieringslösningar riktade till privatpersoner och hushåll i Sverige. Tjänsterna sköts digitalt via webben och bankens appar, och kunderna sköter i huvudsak sina ärenden själva online.
Komplett Bank har funnits som en del av koncernen med fokus på enkelhet i digitala banktjänster utan fysiska kontor. Läsare av recensioner kan jämföra erfarenheter av kundtjänst, inloggning och användarvänlighet i appen.
Krediter & lån | Bolån | Lån | Finans | Sparande | Investering | Spekulation | Betaltjänster
