Tryggsam

Mitt gamla bolag ringde alltid tillbaka samma dag, här tog det tre dagar innan någon svarade på mitt mejl om en ändring i bilförsäkringen. Själva ändringen i appen var enkel. Priset är lite högre än jag hittade annanstans men jag stannade för bekvämligheten.

Köpte tilläggsskydd på bilen i appen och det var bara att trycka ja. Det som tog tid var att de krävde en bekräftelse per post på något som borde ha gått digitalt. Lite irriterande men inte jättestort.

Jag jämförde tre olika bolag innan jag valde. Det som gjorde skillnaden var att de visade vad som ingår i ersättningen för lösöre utan att man behövde ringa. Ringde ändå en gång med en fråga om vattenskador och snabbt svar från en kille som verkligen kunde sitt. Ser fram emot nästa års förnyelse.

Det som förvånade mig var att man kan välja självrisk direkt i appen och se hur premien ändras. Jag hade väntat mig att det skulle vara krångligare än så. Ett litet tråkigt moment var att kontobekräftelsen för autogiro tog ett par dagar att registreras.

Jag var inne på två andra bolag men valde det här för att appen visar premien tydligt och att man kan välja självrisk själv. Gamla bolaget krävde telefonsamtal för varje liten ändring och det är bra att slippa det här. Jag sparar pengar på det hela och det är värt att byta.

Jag jämförde med mitt tidigare försäkringsbolag och här är det tydligare vad som ingår i ersättningen. Skadeärendet hanterades utan krångel och jag fick kontakt med en handläggare samma dag. Jag är nöjd med hur de sköter det.

Appen är helt okej och man hittar det man letar efter. Gjorde en skadeanmälan för en cykel och fick pengarna efter en vecka. Det fanns en liten grej med en bild som inte gick att ladda upp men det löste sig när jag bytte format.

Ville ha en enkel olycksfallsförsäkring och betalade månadsvis. Priset är lågt och jag förstår vad jag får. Det enda jag saknade var en tydlig översikt över vad som gäller utomlands.

Jag köpte en reseförsäkring inför sommarens resa till Grekland. Hela processen gick på några minuter i appen och bekräftelsen kom direkt till mejlen. Jag hade ingen aning om vad jag skulle leta efter men det var lätt att förstå.

Det som stack ut var att de faktiskt betalade ut för en skadad mobil direkt efter att jag skickat kvittot. Jag har varit kund i många år och aldrig haft problem. Enkelt att förnya och lätt att räkna ut vad det kostar.

Bäst i test, bolaget jag hade innan krånglade med allt. Här la jag upp skadan i appen på väg till jobbet, fotade kvittot och fick besked samma eftermiddag. Ingen post, inga papper, bara att trycka skicka. Ringde inte ens en gång, vilket säger allt för mig.

Vi skulle resa till Kanarieöarna och behövde en reseförsäkring med kort varsel. Bokade i appen på några minuter och fick bekräftelsen direkt. Jag har varit kund länge och det har alltid fungerat.

Det här är inte fel men inte heller något jag skulle prata om. Köpte en olycksfallsförsäkring och den gjorde det den skulle. Prisnivån ligger lite högre än hos några konkurrenter jag kollat på.

Det som verkligen stack ut var att de räknar om premien direkt när man ändrar körsträckan, inget väntande på ett brev. Jag har jobbat med försäkringar i tjugo år och det här är ovanligt tydligt i appen. Själva köpet tog några minuter och jag fick bekräftelsen med en gång. Bra jobbat.

Det bästa är att de tar hand om skadeanmälan i appen utan att man behöver skicka papper per post. Jag hade inte gjort ett anspråk tidigare och var rädd att det skulle bli komplicerat. Det var det inte alls. Prisen känns rimliga för vad man får.

Vi flyttade in i lägenheten på måndagen och behövde papper på hemförsäkringen innan dess. Köpte den på kvällen i mobilen, ganska smidigt. Det enda som krånglade var att de bad om en bild på kvittot två gånger, men det löste sig. Priset verkar okej och jag vet vad jag betalar för.

Vi behövde en ny hemförsäkring när vi flyttade till ett mindre boende och det var skönt att slippa ringa runt. Prövningen av vår skadehistorik gick snabbt och vi fick besked samma kväll. Mindre ärligt sagt tyckte jag att själva bekräftelsehandlingen var lite svårläst, men innehållet stämde. Vi är nöjda.

Vi behövde försäkring när vi köpte vårt första hus och har varit kund sedan dess. Hemförsäkringen sköter sig och premien stämmer med vad som stod från början, men ett ärende om en ändring tog några dagar extra att få svar på.

Ville lägga till skydd på bilen i appen men fick gå runt i menyerna länge. Till slut gick det men det kändes onödigt krångligt. Hade hellre velat ha det på en sida.