Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?

Fordonsförsäkring

Den som tecknar bilförsäkring vill framför allt veta att skadan blir ersatt utan onödigt krångel när olyckan väl har hänt. Det är den tryggheten som gör valet viktigt.

Företag inom Fordonsförsäkring

10 företag

Om Fordonsförsäkring

Fordonsförsäkring täcker skador och kostnader som uppstår med bil, motorcykel, moped, husbil och andra motordrivna fordon. Försäkringen kan omfatta ansvar för skador på andra personer och deras egendom samt skydd för det egna fordonet vid kollision, stöld, brand och glasskador. Utbudet sträcker sig från den lagstadgade trafikförsäkringen, som är obligatorisk för fordon i trafik i Sverige, till hel- och delkaskoförsäkringar som bygger på den och lägger till egen skadeersättning.

Bilförsäkringar säljs av försäkringsbolag, både stora rikstäckande aktörer och mindre specialiserade bolag, och även via banker och bilhandlare som agerar förmedlare. Kunder kan teckna sin försäkring digitalt, medan telefon och fysiska kontor finns kvar för rådgivning och skadeanmälan. Marknaden domineras av ett fåtal större aktörer, samtidigt som mindre bolag och försäkringsförmedlare konkurrerar med nischade erbjudanden.

Verksamheten regleras genom försäkringsrörelselagen och trafikskadelagen, och tillsyn utövas av Finansinspektionen. Branschorganisationen Svensk Försäkring företräder försäkringsbolagen i frågor om lagstiftning, skaderegler och samhällsdebatt. Trafikförsäkringsföreningen administrerar det gemensamma skadeskyddet för trafikskador, och Transportstyrelsen ansvarar för registrering av fordon som omfattas av försäkringsplikten.

Frågor om Fordonsförsäkring

Vilken bilförsäkring ska jag välja?

Valet står mellan trafikförsäkring, halvkasko och helkasko, och skillnaden ligger i vad som ersätts vid skada på din egen bil. Trafikförsäkring är lagkrav och täcker skador du orsakar på andra, medan halvkasko även täcker stöld, brand och glas och helkasko dessutom skador på din egen bil oavsett vem som är skyldig. Bilens ålder, värde och användning avgör vilken nivå som är rimlig att betala för.

Vad ska jag jämföra mellan olika försäkringsbolag?

Jämför självrisk, vilka skador som ingår och vilka undantag som gäller, eftersom skillnaderna i praktiken syns där. Kontrollera också om bolaget har krav på bilens skick, besiktning eller låsanordningar för att ersättning ska betalas. Titta även på vilka tillägg som finns, till exempel räddningstjänst, hyrbil eller förarskydd, och vad de kostar i förhållande till det de täcker.

Hur går det till att teckna en bilförsäkring?

Du tecknar försäkringen digitalt genom att ange registreringsnummer, personnummer och önskad nivå, och bolaget hämtar uppgifter om bilen från Transportstyrelsens register. Innan du slutför köpet ska du läsa försäkringsvillkoren och det förköpsinformationsdokument som bolaget ska tillhandahålla enligt försäkringsdistributionslagen. Kontrollera att försäkringen börjar gälla från det datum du anger och att du har ett giltigt trafikförsäkringsbevis innan bilen används på väg.

Hur kan jag säga upp min bilförsäkring?

Enligt lagen om försäkringsavtal kan du säga upp en bilförsäkring med en månads uppsägningstid, och uppsägningen ska göras skriftligt eller på det sätt bolaget anvisar. Vid byte till en ny försäkring måste du se till att den nya gäller innan den gamla avslutas. Om du säljer bilen kan du säga upp försäkringen eller låta den övergå till köparen, och du har rätt till återbetalning av den oanvända delen av premien.

Vad händer om jag inte är nöjd med mitt försäkringsbolag?

Ta först upp ärendet med bolagets kundtjänst och begär ett skriftligt svar, eftersom ett formellt klagomål ger dig underlag om ärendet senare prövas. Om du fortfarande inte är nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som prövar tvister mellan konsumenter och företag och som är gratis att använda. Du kan också vända dig till Konsumenternas försäkringsbyrå, KFB, som ger opartisk rådgivning vid försäkringstvister.

Vilka konsumenträttigheter gäller när jag har en bilförsäkring?

Försäkringsavtalslagen (2005:104) skyddar dig som försäkringstagare och anger att bolaget inte får åberopa villkor som är oskäliga till din nackdel. Bolaget ska lämna tydlig information före avtalet, och vid skada ska ersättning betalas om du har följt avtalet. Ett avslag ska vara motiverat och skriftligt, och bolaget ska besluta inom rimlig tid.

Vilka myndigheter ansvarar för försäkringsbolagen i Sverige?

Finansinspektionen är tillsynsmyndighet för försäkringsbolag och övervakar att bolagen följer försäkringsrörelselagen och försäkringsdistributionslagen. Du kan anmäla misstänkta missförhållanden direkt till Finansinspektionen. Trafikförsäkringsföreningen, TFF, administrerar trafikskadeersättningen vid skador orsakade av okänd eller ej försäkrad fordonsägare, och Svensk Garantiförsäkring bistår vid konkurs i ett försäkringsbolag.

Vad gäller vid skadeanmälan och utbetalning av ersättning?

Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag så snart som möjligt, helst inom den tid som anges i villkoren, och dokumentera skadan med foton och uppgifter om vad som hänt. Vid kollision ska även den andra parten och eventuella vittnen noteras. Bolaget ska handlägga skadan och informera dig om beslutet, och vid godkänd skada betalas ersättningen ut efter avdrag för självrisk.

Vilka tecken ska jag titta efter i recensioner av bilförsäkringsbolag?

Läs recensioner som beskriver konkreta händelser, till exempel hur en skadeanmälan hanterades och hur lång tid utbetalningen tog. Var uppmärksam på om flera recensenter beskriver samma problem vid samma typ av ärende. Kontrollera datum och om recensionen gäller en skada eller ett tecknande, eftersom en recension om annat ärende säger lite om det du ska köpa.

Kan jag byta bilförsäkringsbolag under försäkringsperioden?

Ja, du kan byta till ett nytt bolag genom att teckna den nya försäkringen och säga upp den gamla med en månads uppsägningstid enligt lagen om försäkringsavtal. Se till att de nya och gamla försäkringarna inte gäller samtidigt om det inte är avsikten. Trafikförsäkring måste vara giltig utan glapp, eftersom det är lagstridigt att köra utan giltig trafikförsäkring.

Vad gäller om jag får nekad ersättning för en skada?

Begär ett skriftligt beslut med motivering och läs de villkor som bolaget hänvisar till, eftersom avslaget måste grunda sig på avtalet eller lagen. Du kan därefter begära omprövning hos bolaget och, om det inte leder till något, få ärendet prövat av Allmänna reklamationsnämnden eller av allmän domstol. Vid tvister om större belopp kan ett rättsskydd i en annan försäkring i vissa fall täcka kostnaden.

Hur fungerar ångerrätten vid köp av bilförsäkring på distans?

Vid försäkring som tecknas på distans gäller en ångerfrist på 14 dagar enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, med undantag för den del som redan har använts. Ångerfristen räknas från den dag du fick information om avtalet och kan förlängas om bolaget inte lämnat rätt information. Om du ångrar köpet ska du meddela bolaget skriftligt, och premien ska återbetalas utan onödigt dröjsmål.

Senaste recensionerna inom Fordonsförsäkring

tjänsten var okej

Det som först fastnade var hur många olika alternativ det fanns för självrisk och tillägg, vilket var lite förvirrande. Jag jämförde med…

Ida T.

Skulle köpa igen?Ja

lite dyrare men funkar

Den här olycksfallsförsäkringen är lite dyrare än de andra jag tittade på, men det är inget jag reagerar på. Det gick smidigt att teckna…

Filip W.

Skulle köpa igen?Ja

snabbt och enkelt

Det som slog mig mest var hur snabbt det gick att få svar när jag ringde om min bil. Jag hade väntat mig en lång kö men fick prata med en…

Mikael L.

Skulle köpa igen?Ja

snabb registrering på kvällen

Det som stack ut mest var hur fort det gick att teckna försäkringen, jag var klar på under tio minuter från soffan. Ingen pappersväxling…

Linus J.

Skulle köpa igen?Ja

bra längd på gardinerna

Jämförde med två andra nätbutiker först och här fanns en längdguide som faktiskt stämde. Ordern tog några minuter och leveransen gick…

Lena L.

Skulle köpa igen?Ja

första försäkringen och en besvikelse

Jag behövde en reseförsäkring inför en resa till Grekland och det var min första gång hos dem. Tecknandet gick bra men när jag skulle…