89%Skulle köpa igen
Jobbar hemifrån större delen av veckan så jag behövde en uppkoppling som inte bryter mitt i ett samtal. Bokningen var enkel och tekniker kom precis när de sagt. Har kört på det i flera månader nu utan avbrott.
Läs merVi flyttade och behövde få igång internet direkt i den nya lägenheten. Det tog nästan två veckor innan installationen blev av, och jag ringde flera gånger för att få ett besked. När väl allt var uppkopplat fungerar det bra, men väntan var lång och jag hade önskat bättre information under tiden.
Läs merVi behövde internet snabbt eftersom vi flyttat in i lägenheten och jobbade hemifrån redan första veckan. Tiden för att få igång det var längre än jag hade hoppats, nästan två veckor innan tekniker kunde komma. När det väl var uppkopplat har det varit stabilt.
Läs merJag kollade tre alternativ innan jag valde och det här var det dyraste i månaden. Men tjänsten har varit stabil och kundtjänsten svarade när jag ringde. Får väl acceptera att det kostar lite mer.
Helt ok tjänst, funkar som det ska. Det som krånglade var att byta tjänstepaket i appen, kändes som man gick runt i cirklar. Men när väl ändringen var gjord fungerade allt.
Det här är ett bra paket för det pris man betalar, och kanalutbudet räcker gott för oss. Det enda som irriterade var att fakturan kom med en konstig extrakostnad första månaden som tog ett par mejl att reda ut. Annars inga problem.
Beställde fiberabonnemanget i appen på morgonen och installationen var klar nästa vecka, tekniker kom i tid och allt funkar. Det enda som krånglade var att appen ville ha bekräftelse två gånger innan den gick igenom, men det är en liten grej.
Jämfört med mitt förra bredband är det här klart snabbare när man sitter med flera enheter samtidigt. Det enda jag saknar är att appen kunde visa förbrukningen bättre. I övrigt helt okej.
Jämförde med två andra leverantörer innan jag valde den här och den var en del dyrare i månaden. Däremot är uppkopplingen stabil och tekniken kom när de sa. Hade varit en femma om priset var lite lägre.
Jämfört med mitt gamla bredband är det här klart stabilare, särskilt på kvällarna när alla i huset är uppkopplade. Tyvärr tog det några dagar innan någon svarade på min första fråga i kundtjänst. Priset ligger ungefär i nivå med det jag betalade förut.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Allente är ett svenskt telekomföretag som säljer tv, internet och mobiltelefoni till hushåll och företag i Sverige. Företaget erbjuder digital tv via satellit, marksänd och bredband, och kunderna kan kombinera tjänsterna i ett och samma abonnemang. Allente riktar sig främst till privatkunder som vill ha ett brett utbud av kanaler och streamingtjänster.
Kunderna köper och hanterar sina abonnemang främst online via företagets webbplats, men det finns också möjlighet att få hjälp via kundtjänst per telefon. Installation av utrustning sker i samband med beställningen och företaget är känt för sina tv-paket med bred kanalpaketering.
