80%Skulle köpa igen
Vi skulle åka till Spanien två veckor och min gamla operatör ville ha extra pengar för roaming. Beställde ett datapaket här en kväll och fick igång telefonen redan samma kväll. Enkelt, och jag slapp fundera på vad det kostade varje gång jag tittade på kartan.
Läs merTyvärr var min första upplevelse ganska dålig. Jag bytte abonnemang och det dröjde flera dagar innan jag fick ett svar på mitt ärende. Det var till slut löst men jag hade önskat att det gått smidigare från början.
Läs merFörsta gången jag tecknade något med dem och jag blev förvånad över hur fort det gick, jag hade klart på under tio minuter i appen med bankid. Fick mitt sim-kort i brevlådan två dagar senare och bytet av nummer funkade direkt utan att jag behövde ringa någon. Ganska nöjd så här långt, ska se hur fakturan ser ut i nästa månad.
Läs merDet tog ett tag innan jag fick ordning på mitt konto och bytet av nummer. Kundtjänsten svarade men fick skicka mig vidare två gånger. Nu fungerar allt, men början kändes onödigt tung för en enkel sak.
Det som stack ut mest var att routern tappade anslutningen ett par gånger i veckan, särskilt under helgerna. Jag har jobbat med nätverk länge så jag felsökte själv några timmar. Supporten fick jag ändå hjälp av till slut, men det tog två dagar innan någon hörde av sig.
Jämfört med mitt förra abonnemang är priset ungefär samma men datamängden är större. Jag har snabbt kunnat se förbrukningen i appen och det gillar jag. Ett litet minus är att fakturan kom med en rad jag inte förstod och det tog en stund att reda ut.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Boxer är ett svenskt telekombolag som erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoni och mobilt bredband till privatpersoner och företag. Bolaget säljer sina tjänster främst via sin webbplats och via återförsäljare, och kunder tecknar abonnemang digitalt. Boxer är känt för enkla och transparenta abonnemang utan bindningstid i de flesta fall.
Verksamheten bygger på att använda befintliga mobilnät och erbjuda kunderna lägre månadskostnader än traditionella operatörer. Kundtjänst nås via telefon, chatt och e-post och samlar kundernas frågor kring fakturor, uppkoppling och abonnemang.
