Boxer

Det tog ett tag innan jag fick ordning på mitt konto och bytet av nummer. Kundtjänsten svarade men fick skicka mig vidare två gånger. Nu fungerar allt, men början kändes onödigt tung för en enkel sak.

Beställde en ny router till hemmet eftersom den gamla började krångla. Den kom snabbt och det var bara att koppla in den och följa stegen i appen. Internet är stabilt nu och jag har inte haft några problem sedan dess.

Vi skulle åka till Spanien två veckor och min gamla operatör ville ha extra pengar för roaming. Beställde ett datapaket här en kväll och fick igång telefonen redan samma kväll. Enkelt, och jag slapp fundera på vad det kostade varje gång jag tittade på kartan.

Beställde ett sim-kort med data till min telefon. Det kom snabbt och aktiverades direkt i appen. Priset är lite högre än på vissa andra ställen men det är ok för mig. Funkar bra hittills och jag tänker vara kvar.

Det som gjorde störst intryck var hur enkelt det var att byta när jag ville. Jag hade aldrig varit kund hos dem förut och tänkte att det skulle bli krångligt, men tekniken sköttes av dem. Samtal och sms går utan problem, och jag fick hjälp på chatten när jag behövde det.

Köpte en router för sommarstugan och jag har koll på hur man placerar antennerna, så jag visste vad jag skulle leta efter. Signalen är bra på tomten men lite svagare inne i huset. Hastigheten är jämn och det är enkelt att flytta sim-kortet mellan routrar.

Det som verkligen stack ut var hur snabbt routern kopplade upp sig när den väl kom fram. Jag är inte särskilt teknisk men det gick att följa instruktionerna utan problem. Jag har haft en del strul med andra leverantörer tidigare men här har det varit lugnt och stabilt, och jag är nöjd med tjänsten.

Tyvärr var min första upplevelse ganska dålig. Jag bytte abonnemang och det dröjde flera dagar innan jag fick ett svar på mitt ärende. Det var till slut löst men jag hade önskat att det gått smidigare från början.

Vi jämförde flera olika bolag innan vi valde det här för hemmet, och det kändes tryggt att de hade bra täckning i vårt område. Beställningen gick smidigt via webben och installationen var klar på en dag. Hastigheten har varit bra sedan dess och vi har inte haft några avbrott.

Första gången jag tecknade något med dem och jag blev förvånad över hur fort det gick, jag hade klart på under tio minuter i appen med bankid. Fick mitt sim-kort i brevlådan två dagar senare och bytet av nummer funkade direkt utan att jag behövde ringa någon. Ganska nöjd så här långt, ska se hur fakturan ser ut i nästa månad.

Det här är det bästa jag hittat för mobilabonnemang just nu. Jämförde tre andra leverantörer innan jag bytte och det var inte ens i närheten när det gäller priset per gigabyte. Beställningen gick snabbt via sajten och jag fick nytt SIM-kort inom två dagar.

Jag är ingen som behöver superpaket, så det som är viktigast för mig är priset. Abonnemanget är billigt för den mängd data jag använder och fakturan är enkel att förstå. Jag har inte behövt ringa supporten en enda gång under året som gått.

Bytte till deras 5G-router förra månaden och jag har jobbat hemifrån sedan dess. Jag har haft fiber och 4G-router tidigare så jag visste ungefär vad jag skulle få men hastigheten på videomöten har varit stabil även på kvällen. Installationen tog några minuter, bara att slå på den och vänta en stund.

Flyttade till ny lägenhet och behövde internet snabbt. Beställde via appen på morgonen och fick bekräftelse direkt. Installationen var bra men tekniker kom en timme senare än utlovat. Annars helt okej.

Jämfört med det bolag jag hade innan är det här en stor förbättring. Där fick jag alltid vänta länge på svar när något krånglade och fakturorna var svåra att läsa. Här får jag hjälp snabbt och allt står tydligt, så jag är mycket nöjd med bytet.

Jämfört med mitt förra telefonbolag är det här mycket enklare. Jag har varit kund i många år och tidigare fick jag alltid vänta länge på svar när något krånglade. Nu ringer jag och får hjälp direkt, och fakturan är lätt att förstå.

Gamla abonnemanget gick ut och jag behövde något nytt snabbt. Valde det här för att det gick att teckna direkt i appen. Fungerar bra, lite dyrare än de stora men ok.

Det som stack ut mest var att routern tappade anslutningen ett par gånger i veckan, särskilt under helgerna. Jag har jobbat med nätverk länge så jag felsökte själv några timmar. Supporten fick jag ändå hjälp av till slut, men det tog två dagar innan någon hörde av sig.

Jämfört med mitt förra abonnemang är priset ungefär samma men datamängden är större. Jag har snabbt kunnat se förbrukningen i appen och det gillar jag. Ett litet minus är att fakturan kom med en rad jag inte förstod och det tog en stund att reda ut.

Jämfört med förra leverantören är det här betydligt billigare för mig som använder lite data. Jag hade hellre sett en tydligare faktura men helheten är bra. Det tog några dagar att få övergången klar, vilket jag tycker är rimligt.