100%Skulle köpa igen
Det som stod ut var att supporten faktiskt visste vad de pratade om när min router tappade anslutningen. De gick igenom inställningarna steg för steg och fixade det på en kvart. Har varit kund länge och det här var första gången jag verkligen behövde dem.
Läs merJag beställde ett surfpaket till min man för att han skulle kunna använda mobilen utomlands under resan. Allt kopplade upp utan problem. Däremot tog det nästan en vecka innan jag fick svar när jag hörde av mig om en faktura som såg konstig ut.
Läs merDet här är det bästa jag hittat för mitt behov som jobbar hemifrån och behöver stabil uppkoppling. Jag har prövat andra bolag tidigare och kunde aldrig räkna med att nätet skulle hålla under videomöten. Här har det inte strulat en enda gång på sex månader. Support har också varit snabb när jag hade en fråga om hur jag ställer in fast IP-adress. Priset är rimligt för det man får och jag skulle…
Läs merJag beställde ett surfpaket till min man för att han skulle kunna använda mobilen utomlands under resan. Allt kopplade upp utan problem. Däremot tog det nästan en vecka innan jag fick svar när jag hörde av mig om en faktura som såg konstig ut.
Det som först slog mig var att signeringen tog ganska lång tid, jag fick vänta några dagar på att de skulle godkänna min ansökan. När väl allt var klart fungerade det bra. Det är inget stort men det hade varit trevligare med ett tydligare besked om väntetiden.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Hallon är en svensk telekomoperatör som erbjuder mobilabonnemang, bredband och fast telefoni till privatkunder och småföretag. Bolaget säljer sina tjänster främst online och via sin webbplats, där kunderna själva kan välja abonnemang och hantera sina tjänster. Hallon lyfts fram för enkla och rakt upp och ner-prissatta mobilabonnemang utan bindningstid.
Verksamheten bygger på att använda befintliga mobilnät i Sverige, vilket gör att Hallon kan erbjuda täckning utan att själv bygga ut egen infrastruktur. Kundtjänst och support hanteras via bolagets kanaler på nätet och per telefon.
