OperaGX

Det som först fastnade var att fakturan visade flera poster jag inte förstod och det tog en stund att reda ut vad som var vad. Priset är lägre än hos de större bolagen, men det tog ett par samtal innan jag fick reda på varför en avgift dök upp. Kundtjänsten var hjälpsam när jag väl fick tag i dem, men väntetiden var lång en måndag förmiddag. Datan och täckningen är bra så jag stannar kvar.

Jag är mycket nöjd med mitt abonnemang och det har fungerat väl sedan i våras. Vid tecknandet fick jag hjälp per telefon av en mycket vänlig handläggare som förklarade alla villkor utan brådska. Fakturan är tydlig och jag har aldrig haft några överraskningar. När jag ringde om en mindre fråga i höstas blev den löst direkt. Jag kan verkligen rekommendera tjänsten till andra som vill ha det enkelt.

Det här är ett tryggt och prisvärt val för den som vill ha ett enkelt abonnemang utan onödiga tillägg. Jag har använt det i över ett år och inga oväntade kostnader har dykt upp. Aktiveringen gick smidigt och personalen på telefon var lugn och hjälpsam. Jag är mycket nöjd med tjänsten.

Jag behövde ett nytt abonnemang eftersom min gamla operatör höjde priset utan förvarning. Jag ringde för att få hjälp att teckna, och handläggaren var noggrann med att gå igenom villkoren och vad som ingick. Fakturan började gälla först från nästa månad, vilket var som utlovat. Allt har fungerat utan avbrott sedan dess.

Innan jag bestämde mig jämförde jag med tre andra bolag och det här var klart billigast för samma mängd data. Själva bytet tog en förmiddag och inga konstigheter med nummer eller samtal. Ingen avgift för uppsägning av det gamla, vilket jag inte hade väntat mig.

Det här är en bra leverantör för mobilen, jag har kört deras surfpaket i fem månader nu och inget har strulat. Snabbt att få igång på telefonen och jag slipper hålla koll på datan varje vecka. Fakturan kommer dessutom när den ska.

Beställde ett fiberabonnemang via sajten för vårt hus i Uppsala. Själva anmälan gick smidigt men installationen fick vänta nästan tre veckor eftersom tekniker inte fanns tillgängliga i vår område. När väl routern var inkopplad har hastigheten varit stabil, och priset ligger ungefär lika med vad jag tidigare betalade. Supporten svarade via chatten men de hänvisade mig till ett formulär för att få ett dokument.

Jag har varit kund i många år och bredbandet har alltid fungerat utan problem. Det jag köpte senast var en uppgradering till snabbare fiber och installationen gick smidigt en förmiddag. Kundtjänsten svarade när jag ringde med en fråga om fakturan, och allt var rätt. Priset har inte höjts så mycket som hos andra och det uppskattar jag. Jag har inget att klaga på och kommer att stanna kvar.

Det som märks mest efter åtta år hos dem är att fakturan kommer på samma dag varje månad utan krångel. Det som dock blev krångligt var när jag ville byta till ett större paket, då tog det nästan en vecka innan ändringen syntes i appen. Kundtjänsten svarade till slut men det kändes längre än det borde.

Det som stack ut mest var att chatten svarade inom någon minut när jag skrev från jobbet på mobilen. Problemet med att mitt abonnemang inte gick att aktivera löstes samma eftermiddag. Själva signup:en var lite krånglig eftersom appen ville ha BankID två gånger, men det fixade sig. Bra service överlag.

Det som gjorde störst intryck var hur enkelt det var att flytta mitt nummer utan att något krånglade. Jag fick ett sms med bekräftelse och allt var klart på en eftermiddag. Ingen extra avgift och tydlig information från start. Jag har inget annat att klaga på.

Jag har aldrig varit kund hos något annat telekombolag tidigare så jämförelsen är med mitt gamla prepaid. Här får jag faktiskt 20 gigabyte för mindre pengar varje månad. Beställningen gick snabbt i appen och SIM-kortet kom på tre dagar.

Jag har haft bredband här i tio år och det var ett bra beslut att stanna. Det jag köpte var en ny router när den gamla gick sönder, och den kom med posten två dagar senare. Det enda som var lite trist är att manualen bara fanns på engelska, men appen förklarade det mesta på svenska.

Vi flyttade mitt i månaden och behövde internet igen samma vecka för jobbet. Fiberanslutningen var igång efter fyra dagar, vilket var snabbare än jag väntat mig. Installationen tog en timme och tekniken var trevlig. Hastigheten når upp till det som utlovades, jag har kört speedtest flera gånger. Inga konstigheter, bara att det fungerar.

Jag jämförde med två större bolag innan jag valde det här, och det var klart billigare för samma datapaket. Jag var lite orolig för täckningen men den har varit bättre än förväntat i min del av Göteborg. Aktiveringen tog en dag och jag fick hjälp när jag fastnade i appen.

Jag jämförde med Telia först och hittade samma datamängd för nästan hälften så mycket hos OperaGX. Abonnemanget aktiverades på en kväll och SIM-kortet kom två dagar senare. Täckningen i Västerås är bra, inga avbrott jag märkt av. Har inte behövt ringa kundtjänst än, vilket säger en del. Enkelt och billigt, precis vad jag ville ha.

Tog ett mobilabonnemang med mycket data förra månaden och det funkar bra hemma och på tåget. Någon enstaka gång laddar appen långsamt men annars inga problem alls, fick aktiveringen på en kvart.

Det är ett väl genomtänkt abonnemang för den som bor på landet. Vi har haft det i fyra månader nu och täckningen håller även när vädret är dåligt. Bytet gick smidigt med hjälp av telefonsupporten, som var mycket vänlig och tålmodig med mina frågor. Priset är rimligt för vad vi får, och fakturan är lätt att följa.

Jag behövde ett enklare mobilabonnemang eftersom jag inte använder så mycket data längre. Handläggaren på telefon var vänlig och förklarade skillnaderna tydligt, vilket jag var tacksam för. Det nya abonnemanget började gälla nästa månad och fakturan är överskådlig. Jag är nöjd med hur det har fungerat.

Jag behövde byta bort från mitt gamla operatörsavtal eftersom priset gick upp två gånger på ett år. Portningen av mitt nummer tog bara en dag och jag hade inga avbrott i telefonin. Jag kan se att datan och samtalen är ungefär som tidigare men till lägre kostnad. Har kört det i ett halvår nu utan problem.