Tre

När jag jämförde med mitt tidigare bolag blev det tydligt att det här var både billigare och enklare att sköta. Jag har inget att klaga på när det gäller täckningen i mitt område på landet. Man kan sköta det mesta via webben utan att ringa någon. Jag är nöjd.

Det som sticker ut mest är att de har hållit sina priser ganska stabila under de år jag varit kund, även när andra höjt. Jag har bytt abonnemang ett par gånger och varje gång har det gått smidigt utan att behöva ringa. När jag en gång behövde hjälp med en ändring svarade de samma dag och löste det direkt. Det är ovanligt i den här branschen.

Jag jämförde med mitt gamla bolag innan jag bytte och skillnaden i pris är ganska tydlig, samma mängd data kostar nu ungefär hälften. Jag var lite orolig för täckningen men den har varit i princip densamma som tidigare, så inget att klaga på där. Själva bytet skötte de åt mig, de ringde mitt gamla bolag och sa upp avtalet. Det kändes lite för bra för att vara sant men det stämde faktiskt.

Det här är en av de bästa mobiloperatörerna jag haft, och jag har bytt några gånger. Bytet från min gamla leverantör gick snabbt och utan krångel. Support-chatten svarade inom någon minut när jag frågade om roaming. Priset är rimligt för vad man får och jag tänker stanna.

Jag jobbar hemifrån och behövde ett bredbandsabonnemang som funkade direkt. Tecknade via sajten en tisdag och fick besked om installation redan samma vecka. Tekniker kom i tid och allt fungerade när han gått. Hastigheten har varit stabil sedan dess, inga avbrott under videomöten.

Jag tecknade ett mobilabonnemang med 50 GB data hos dem för två månader sedan och det har fungerat precis som utlovat. Aktiveringen tog bara några minuter via appen, och SIM-kortet kom med posten redan dagen efter. Täckningen i Stockholm är bra och jag har inte haft några avbrott alls hittills. Lätt att byta och ta över nummer också, det gick smidigt.

Det som verkligen stod ut var hur tydligt allt var angivet när jag tecknade abonnemanget, inga överraskningar i början. När jag ringde med en fråga om min faktura fick jag hjälp av en mycket hjälpsam person som förklarade allt lugnt och ordentligt. Jag har varit nöjd sedan dess och skulle gärna fortsätta vara kund hos dem.

Jag jämförde med två andra bolag och det här var det klart billigaste för samma mängd data och samtal. Jag letar alltid efter det bästa värdet och här får jag det. Aktiveringen gick snabbt och inga dolda kostnader har dykt upp på fakturan. Support har svarat när jag behövt det, även om jag inte ringt så ofta.

Jag hade ett abonnemang hos ett av de stora bolagen i många år och jämförde priserna innan jag bytte. Här blev det klart billigare för samma mängd data, och jag har inte märkt någon skillnad i täckning hemma i Uppsala. Man slipper också en massa extra avgifter som jag inte förstått varför jag betalat för. Bytet skedde utan att jag behövde göra något själv, vilket var skönt.

Vi behövde ett mobilabonnemang för min man som har svårt att hantera fakturor själv. Jag tecknade det åt honom och det har fungerat utan krångel sedan dess, tack för hjälpen i början.