Difmark

Behövde något billigt som fungerade och det här landade rätt. Bokade i tisdags och det var klart på torsdagen, lite långsammare än jag hoppats men inte katastrofalt. Priset är helt ok för vad man får.

Har varit kund i några år nu och det är fortfarande en av de bättre tjänsterna jag använder. Bokningen är smidig och det mesta går bra. Det enda jag tycker är lite krångligt är att ändra en bokning när man redan har fått bekräftelse, då fick jag ringa och vänta i nästan en kvart innan någon svarade. Men i övrigt inga problem alls, jag fortsätter gärna.

Jag behövde hjälp med att få igång tjänsten eftersom jag inte är så van vid nätet. Personalen var tålmodig och förklarade hela vägen, och det tog inte alls så lång tid som jag fruktat. Ett par småsaker i formuläret var lite krångliga men det löste sig.

Jämförde med ett annat företag som ligger lite lägre i pris och valde ändå det här för att det kändes mer seriöst. Bokningen var smidig och personen som kom var duktig och väldigt noggrann. Lite dyrare än de andra men jag tycker det är rimligt för upplevelsen.

Jag köpte en presentkupong av dem till min dotter och det gick smidigt att göra det på nätet. Kupongen kom direkt till mejlen och hon blev glad. Det enda som var lite otydligt var hur länge kupongen gällde, det stod bara i en liten notis längst ner.

Jag fick bekräftelsen direkt efter att jag skickat in min beställning, och det kändes tryggt. Själva tjänsten var väl genomförd och personen var punktlig. Det enda jag reagerade på var att de ville ha ett lite längre svar än nödvändigt i formuläret, men det var inget som stoppade mig.