Office Depot

Beställde en serviceinsats för skrivaren i lunchrummet och det var ganska enkelt att boka i appen. Det som krånglade lite var att de bad om mer information än jag väntat mig innan de kunde bekräfta tiden. Själva besöket gick bra, killen var schysst och snabb. Lite krångligt men värt det.

Det var första gången jag handlade här och jag beställde en skrivbordslampa till hemmakontoret. Det gick snabbt att lägga ordern och jag fick ett mail med spårning direkt. Lampan kom hem på två dagar, precis så som de skrev.

Det som stack ut mest var att de kom ut och servade skrivaren på plats istället för att vi skulle skicka in den. Teknikern visste exakt vad det var för modell och vilka förbrukningsdelar som behövdes. Bokningen gick snabbt via webben och de höll tiden.

Det här är absolut prisvärt för de större packarna skrivarpapper och vi har inte hittat något billigare i närheten. Vi köper en gång i månaden och allt har kommit i tid. Ett litet minus är att det inte alltid finns exakt den vikt vi vill ha, så vi får ibland ta närmaste alternativ.

Jämfört med de stora elektronikkedjorna var det här klart billigare på kontorsmaterial, särskilt pärmar och papper i större förpackningar. Beställningen gick smidigt men fakturan kom lite senare än jag väntat mig. Annars helt okej, jag kommer nog beställa igen.

Det som stack ut var att tekniken visste precis hur man installerar nätverksskrivare på en Windows-dator med flera användare. Han gick igenom allt utan att jag behövde förklara något. Det tog ungefär en timme och han städade efter sig också.

Jämfört med att själv packa ner skrivaren och skicka iväg den för reparation var det här betydligt enklare. Tekniker kom hit till kontoret och servade maskinen medan jag fortsatte jobba. Bokningen gick också smidigt och de var tydliga med vad det skulle kosta, så jag är nöjd.

Skrivaren på jobbet slutade plötsligt skriva ut och vi behövde hjälp samma dag. Bokade via sajten på morgonen och en tekniker var här innan lunch. Han fixade det på en kvart och förklarade vad som hade hänt.

Jag har handlat här i många år och brukar vara nöjd med det mesta. Den här gången jämförde jag med en lokal pappershandel och det var inte alls lika bekvämt med leveransen hem. Det tog också en vecka längre än vanligt att få en reklamation godkänd.

Beställde toner till skrivaren på kontoret och den kom inte förrän tre dagar efter utlovat datum. Priset var okej men inte det billigaste jag hittade. Kundtjänsten svarade när jag ringde men fick ringa två gånger innan någon hade koll på ordern.

Jämförde priserna på kopieringspapper mot två andra butiker och det här var det billigaste med god marginal. Vi köper ofta och det märks i plånboken. Leveransen var utan problem och ingen extra avgift.

Behövde få ut 200 kopior av ett material till en kurs på kort varsel. Det var smidigt att skicka in filen i förväg och hämta i butiken när det var klart. Priset kändes rimligt jämfört med att göra det själv på jobbet, så det var ett bra val för oss.

Det här är den billigaste lösningen vi hittat för kontorsmaterial just nu och det känns tryggt att veta att priserna ligger stabilt. Vi köpte pärmar, papper och post-it i en stor beställning för hela avdelningen. Allt kom i rätt antal och utan skador, och ordern var klar på en eftermiddag. Vi har redan lagt en ny beställning för nästa kvartal.

Vi hade en uppsats att skriva ut på jobbet och skrivaren krånglade totalt. Bokade service via appen på morgonen och de kom samma eftermiddag, fixade den på plats. Smidigt och inget krångel alls, tog bara en kopp kaffe.

Behövde kopiera och binda en rapport till ett möte på morgonen. Lämnade in filen via appen och kunde hämta den i butiken samma eftermiddag. Ett litet minus att det var svårt att hitta hur man väljer bindning i appen, men annars klart.

Vi behövde byta ut alla kontorsstolar i mötesrummet när en kollega fick ont i ryggen och det skulle helst vara klart till nästa vecka. Jämförde med två andra butiker först och det här var lite billigare och hade leverans samma vecka. Stolarna kom i tid och ser bra ut.

Jag måste säga att det var en god upplevelse att få hjälp med installationen av en ny dator i hemmet. Tjänsten var lite dyrare än jag hade hoppats, men de tog sig tid och förklarade allt på ett begripligt sätt. Bokningen gick via telefon och det fanns tider samma vecka. Jag är tacksam och skulle gärna anlita dem igen om det behövs.

Jag tittade på några olika leverantörer för skrivarservice och valde den här tjänsten efter att ha jämfört pris och tider. Tekniker kom enligt bokningen och fixade skrivaren på plats. Han visade hur man byter tonern själv så att det inte blir samma problem igen.