84%Skulle köpa igen
Det som kändes bäst var hur tålmodiga personerna var när jag ringde första gången och inte visste vad jag behövde. De förklarade hela processen för mig på ett lugnt sätt och skickade en bekräftelse direkt efter samtalet. Hemtjänsten kom precis när de sagt, och personen som kom var både punktlig och mycket noggrann. Jag är tacksam och kommer att höra av mig igen.
Läs merJag beställde en tjänst och fick mail om att den var klar, men när jag kom hem var det inte gjort som utlovat. Jag hörde av mig och det tog nästan en vecka innan någon svarade. När de väl kom tillbaka fick jag en ny tid men jag är inte helt övertygad om att det blev rätt.
Läs merDet här var första gången vi anlitade Trotec och jag blev positivt överraskad av hur smidigt det gick. Jag bokade via hemsidan en tisdag och fick tid redan på fredagen, vilket var snabbare än jag trott. Teknikern ringde innan han kom och var tydlig med vad som skulle göras. Priset var på den nivå jag räknade med och jag fick en skriftlig sammanfattning efteråt. Vi kommer att använda dem igen när…
Läs merJag bokade tjänsten på telefon och tyckte att det var skönt att få prata med någon direkt. Själva arbetet blev bra men när fakturan kom var den inte riktigt som jag hade förväntat mig, och det tog några samtal för att få det rätt. Det var inte så mycket men det tog tid och kändes lite krångligt.
Det som stack ut mest var hur tydlig offerten var, med exakt vad som ingick och inga konstigheter i efterhand. Själva utförandet tog dock längre tid än utlovat och vi fick påminna dem en gång. Jobbet blev bra när det väl var igång, men jag hade gärna sluppit vänta så länge.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Trotec är ett företag som tillverkar och säljer maskiner och utrustning för torkning, avfuktning, luftrening och ventilation, samt verktyg för bygg- och saneringsbranschen. Sortimentet riktar sig främst till yrkesverksamma inom sanering, vattenskador, byggtorkning och industri, men även privatkunder hittar produkter i företagets utbud. Företaget har sitt ursprung i Tyskland och verkar internationellt med försäljning via egna kanaler, återförsäljare och webbshop.
Trotec erbjuder rådgivning, service och reservdelar för sina produkter, vilket gör att kunder kan få hjälp med val av utrustning och underhåll efter köp. Företaget är känt för att kombinera teknisk utveckling med praktiska lösningar för akuta uppdrag där snabb torkning och riskminimering är avgörande.
Nätbutiker | Inredning | Elektronik | Kontor, hobby & fest | Allmänt | E-cigaretter & vaping | Tjänster | Övriga tjänster
