89%Skulle köpa igen
Jämförde tre bolag på en sida innan jag valde dem. Det var klart billigast för mig som har en mindre lägenhet och låg förbrukning. Startavgiften var noll och jag fick bekräftelse direkt. Tydligt och enkelt från början till slut.
Läs merJag hade trott att det skulle bli billigare än mitt förra bolag men så blev det inte, i alla fall inte under vintern. Jämförelsen jag gjorde på en annan sajt visade ett lägre pris för samma period. Kundtjänsten var artig men svarade inte på min fråga om extra avgift förrän efter en vecka. Jag är tveksam till att byta tillbaka.
Läs merVi behövde ett nytt avtal efter att det gamla gick ut och ville ha något förutsägbart för budgeten. Anmälan på sajten var enkel, det tog kanske fem minuter. Priset är lite högre än vad jag hittade hos några andra när jag tittade, men vi fick ett fast pris som vi kan räkna med. Ett litet minus är att det inte gick att se det exakta priset förrän sista steget i flödet. Annars ingen fara alls, vi är…
Läs merDet som stack ut mest var att priset på rörligt avtal ändrades två gånger på ett halvår, och det märks på fakturan. Jag har haft elavtal i över tjugo år och vet hur det brukar se ut, så det är inget nytt, men man önskar att det var mer förutsägbart. Själva bytet gick smidigt och kundtjänsten svarade på mina frågor om bindningstid utan krångel. Det är ett okej bolag för den som följer marknaden.
Det som stack ut var att appen ibland visar förbrukningen en dag efter att den borde. Priset är helt okej och elen fungerar som den ska. Att ändra avtal i appen tog några försök innan det gick igenom. Man får räkna med lite strul.
Jag behövde ett elavtal som gav mig en fast kostnad varje månad eftersom jag har en fast pension. Det fasta avtalet var det jag valde och det har hållit sig. Däremot tog det en vecka innan jag fick svar på en fråga om uppsägning. Det är ett okej bolag för den som vill ha lugn.
Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.
Coldspring är ett svenskt företag inom energi som säljer produkter och tjänster kopplade till energiförsörjning för hem och verksamheter. Företaget riktar sig till privatkunder och företag som vill ha stabil och kostnadseffektiv energi. se.
Kunderna kan jämföra och beställa produkter direkt på webben med information om innehåll och användningsområden. Företaget är känt för sin tydliga kundkommunikation och sina kundtjänstkontakter.
