Gas
När du väljer gasleverantör vill du veta att priset är tydligt och att avtalet håller. Du vill också att någon svarar när något behöver lösas.
Företag inom Gas
5 företag
Om Gas
Gas i Sverige används främst för matlagning, uppvärmning och i industrin, och kategorin omfattar leverantörer av naturgas, flytande gas och gasol i butiksförpackningar. Naturgasen levereras genom ett nät av rör, medan gasol och flytande gas transporteras i cisterner eller flaskor till hushåll och verksamheter utanför nätet. Leverantörerna säljer både till privatkunder och företag, och kontakten sker via webben, telefon eller direkt genom ett nät av återförsäljare och distributörer.
Marknaden för naturgas kännetecknas av en tydlig uppdelning mellan nätägare, som Energimarknadsinspektionen står under tillsyn av, och de bolag som säljer själva gasen till kunderna. Energimarknadsinspektionen övervakar att nätverksamheten sköts rättvist och att konkurrensen mellan säljare fungerar. Branschen organiseras bland annat av Svensk Energi och Svensk Gasförening, som företräder företagen i frågor om regelverk, infrastruktur och omställning till förnybara gaser.
Gasol och flytande gas omfattas av andra regler för hantering, säkerhet och transport, och tillsynen sköts i huvudsak av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap tillsammans med kommunernas tillsynsmyndigheter. Den konsumentskyddande lagstiftningen, däribland konsumentköplagen, gäller för avtal med privatkunder oavsett bransch. Kategorin präglas därmed av både energimarknadens regler och allmänna krav på säkerhet och konsumentskydd.
Frågor om Gas
Hur väljer jag rätt gasleverantör i Sverige?
Börja med att jämföra rörliga och fasta priser samt vilka villkor som gäller för bindningstid och uppsägning. Kontrollera också om leverantören är registrerad hos Energimarknadsinspektionen och om den följer de allmänna avtalsvillkoren för naturgas och biogas.
Vad ska jag jämföra mellan gasbolag?
Jämför elementen i avtalet: energipris, fasta avgifter, bindningstid, uppsägningstid och vilka tillägg som ingår. Se också över hur fakturan utformas och vilka betalningsalternativ som finns.
Hur tecknar jag ett avtal för gas?
Avtalet tecknas digitalt eller per post och du måste uppge din anläggning, mätarnummer och ditt personnummer eller organisationsnummer. Läs igenom avtalsvillkoren innan du godkänner dem, eftersom de styr prisändringar och uppsägning.
Hur säger jag upp mitt gasavtal?
Uppsägning sker skriftligen till leverantören och uppsägningstiden framgår av avtalet. Om avtalet har bindningstid kan en uppsägning före utgången innebära en avgift enligt villkoren.
Har jag ångerrätt när jag tecknar gasavtal på distans?
Vid avtal som sluts på distans eller utanför affärslokal gäller ångerrätt enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen. Ångerfristen är 14 dagar från den dag du fick information om rätten att ångra köpet.
Vad händer om gasleveransen avbryts?
Nätägaren ansvarar för driften av distributionsnätet och ska felsöka och åtgärda avbrott. Ett avbrott i leveransen kan ge rätt till ersättning enligt avtalet och enligt de regler som Energimarknadsinspektionen ställer upp.
Vad gör jag om jag har en klagomål på mitt gasbolag?
Ta först kontakt med bolaget och beskriv felet skriftligen så att det finns ett dokumenterat ärende. Om ni inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, eller till Konsumenternas Energimarknadsbyrå för rådgivning.
Vilka konsumenträttigheter gäller för gas i Sverige?
Konsumentköplagen och avtalsvillkoren gäller för försäljningen av gas till privatpersoner. Du har också rätt till korrekt fakturering och tydlig information om pris och förändringar av avtalet.
Vilka myndigheter tillsyn gasbolag i Sverige?
Energimarknadsinspektionen övervakar att gasmarknaden fungerar och granskar leverantörer och nätägare. Konsumentverket bevakar marknadsföring och avtalsvillkor, och Allmänna reklamationsnämnden prövar tvister mellan konsumenter och företag.
Hur kan jag veta att en recension av ett gasbolag är pålitlig?
Läs recensioner som beskriver konkreta händelser som fakturering, uppsägning eller kundtjänst och som har tydliga datum. Var uppmärksam på recensioner som bara innehåller allmänna lovord eller klagomål utan detaljer.
Vilka uppgifter bör jag titta efter i recensioner av gasbolag?
Titta efter om recensenten nämner pris, bindningstid, faktureringssätt och hur bolaget hanterade ett eventuellt problem. Jämför flera recensioner för att se om samma erfarenheter återkommer.
Vad ska jag göra om jag får en oväntat hög gasfaktura?
Begär en specificerad faktura och kontrollera mätarställningen mot det som står på fakturan. Om felet kvarstår kan du begära en ny prövning hos leverantören och vid behov vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.
Senaste recensionerna inom Gas
En påfyllning som gick smidigt
Jag beställde påfyllning av pellets till vårt hus i höstas och det gick smidigt från första stund. Chauffören var punktlig och hanterade…
Klart bäst prisvärt
Har jämfört elbolag i flera år nu och det här är det bästa jag hittat för min del. Bytet gick smidigt, de hörde av sig om startdatum redan…
Installationen var snabb
Det som verkligen stack ut var att tekniker kom en tisdag förmiddag precis som utlovat och var klar på två timmar. Han förklarade hur…
elen blev dyrare i höstas
Det som stack ut mest var att priset på rörligt avtal ändrades två gånger på ett halvår, och det märks på fakturan. Jag har haft elavtal i…
prisvärt men inte perfekt
Vi behövde ett enkelt avtal för lägenheten och ville ha något billigt. Priset var bra jämfört med de större bolagen. Själva registreringen…
lite dyrare än Tibber
Jämfört med Tibber är det här lite dyrare på månadsbasis, det märks i plånboken. Appen är bra och det går att byta avtal snabbt. Jag…