Vattenfall

Vi behövde ett avtal som gav oss en stabil kostnad eftersom vi har ett litet företag med många maskiner som drar mycket el. Vi valde deras fasta prisavtal och det har gett oss en förutsägbar räkning varje månad. Det jag tycker är lite krångligt är att de bara tar emot ärenden via formulär, vilket gör det svårt att snabbt få svar på frågor. Annars har prisnivån varit den bästa vi hittat för vår verksamhet.

Det som verkligen gör skillnad är att förbrukningen visas per timme i appen och det är otroligt användbart för oss som har värmepump. Vi kunde flytta diskmaskinen till natten och spara en del. Inga klagomål alls.

Jag använder deras laddkort till min elbil och det funkar bra mesta. Ibland tar det lite för lång tid innan laddningen startar i appen så man får stå och vänta och kolla skärmen. Hade hellre sett en snabbare inloggning.

Vi bytte till deras fasta avtal för att få bättre kontroll på hushållets kostnader och det har funkat bra. Priset är lägre än vad vi betalade förut och villkoren är tydliga utan dolda avgifter. Byte och uppstart gick utan krångel.

Jämförde med två andra bolag och det här var lite dyrare för mig. Själva tecknandet gick snabbt i appen. Priset är det som får mig att tveka lite inför nästa avtal.

Jag har haft solceller i några år och det som stack ut mest var hur bra de hanterar nätnettot per timme, det syns tydligt i deras underlag. Installationen i sig gick riktigt bra men kontakten med handläggaren tog tid när det gällde att få den nya mätaren godkänd hos nätbolaget. Totalt sett en bra leverantör för oss som kan lite om området.

Jag hade hoppats på bättre service. Vi fick en felaktig slutfaktura efter flytten och det tog flera veckor och ett antal samtal innan det rättades. Jag fick aldrig någon riktig förklaring till varför det blev så.

Jag köpte deras ursprungsmärkta el och det står tydligt vilka certifikat som ingår i avtalet. Det enda jag saknade var en tydligare sammanfattning i mejlet när jag tecknade. Annars riktigt bra.

Jag hade förväntat mig ett lägre pris än vad som faktiskt kom på fakturan, men det visade sig att det rörliga priset ändrades under månaden. Kundtjänsten svarade men det tog tre dagar och jag fick förklara samma sak två gånger. Det är inte jättekul när man tror att man har ett bra avtal och sen blir det annorlunda.

Jag jämförde några olika laddboxar och elavtal innan jag köpte paketet här, och det som gjorde utslaget var att installationen ingick. Tekniker kom när de sagt och allt fungerade direkt. Jag är riktigt nöjd med hur det har gått.

Jag kollade tre andra elbolag först och det här var det enda där jag fick se hela kostnaden på en gång. Gick smidigt att teckna och första fakturan stämde med vad jag räknat ut.

Jämfört med mitt gamla elbolag är det här klart billigare på månadsbasis, och appen visar förbrukningen per timme vilket jag gillar. Det enda som irriterade var att jag fick vänta på en bekräftelse i mejlet i nästan en vecka efter att jag skrivit på, men sen har det fungerat utan problem.

Det var mitt första elavtal och jag fick hjälp att förstå skillnaden mellan rörligt och fast pris direkt i processen, vilket var bra. Jag valde ett rörligt avtal med förnybar el och tanken var att testa ett år. Hittills har det varit enkelt att följa förbrukningen och allt har kommit i tid.

Jämfört med andra leverantörer av solelsavtal är det här bra på att redovisa vad man får tillbaka för överskottet. Det som stack ut mest var hur tydligt de visar vilka timmar elen säljs och till vilket pris. Den enda hakan var att det tog nästan två veckor innan vår nya installation var registrerad i systemet.

Jag jämförde tre olika elbolag innan jag bestämde mig och det som verkligen stack ut var att priset per kilowattimme var tydligt redovisat direkt på sidan utan konstiga tillägg. Själva bytet gick smidigt, bara att de tog några dagar på sig att bekräfta. Annars nöjd med det mesta här.

Vi behövde ett bättre avtal eftersom vår villa använder mycket el på vintern och räkningarna blev allt högre. Vi tecknade ett fast pris och det har gett oss en trygg ekonomi under de kalla månaderna. Utbetalningen av överskott på sommaren kom också utan krångel, vilket vi uppskattar.

Vi behövde sänka elkostnaden eftersom vi har två barn och två datorer som går hela tiden. Vi bytte till deras avtal och räkningen har gått ner märkbart. Enkelt att göra.

Ärligt talat är det här det mest prisvärda elavtalet vi hittat för vår lägenhet. Det är inga konstigheter med bindningstid och uppsägningen var enkel att göra via webben. Någon mindre grej är att fakturan kommer lite sent varje månad.

Det billigaste avtalet vi kunde hitta för vårt sommarhus och det är precis vad vi ville ha. Ingen bindningstid och inga onödiga tillägg. Hittills har allt fungerat som vi hoppats.

Jag måste säga att jag inte är helt nöjd med mitt elavtal. Att teckna avtalet gick bra men fakturan kom med ett fel som tog närmare två veckor att reda ut via kundtjänst. Det var inte katastrofalt men det kändes onödigt krångligt för någon i min ålder.