Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
Coldspring logotyp

89%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 19 riktiga recensioner

Recensioner (19)

elen blev dyrare i höstas

Det som stack ut mest var att priset på rörligt avtal ändrades två gånger på ett halvår, och det märks på fakturan. Jag har haft elavtal i över tjugo år och vet hur det brukar se ut, så det är inget nytt, men man önskar att det var mer förutsägbart. Själva bytet gick smidigt och kundtjänsten svarade på mina frågor om bindningstid utan krångel. Det är ett okej bolag för den som följer marknaden.

Daniel J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Dyrare än väntat

Jag hade trott att det skulle bli billigare än mitt förra bolag men så blev det inte, i alla fall inte under vintern. Jämförelsen jag gjorde på en annan sajt visade ett lägre pris för samma period. Kundtjänsten var artig men svarade inte på min fråga om extra avgift förrän efter en vecka. Jag är tveksam till att byta tillbaka.

Karin Ö.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

behövde el i ny lägenhet

Flyttade till en lägenhet utan befintligt avtal och behövde ordna el samma vecka. Valde ett rörligt avtal för att slippa bindning. Priset har varit rimligt och appen visar förbrukningen bra. Ett litet minus är att fakturan kom med ett par dagars fördröjning första gången.

Emma O.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

jämförde flera innan jag valde

Jämförde tre bolag på en sida innan jag valde dem. Det var klart billigast för mig som har en mindre lägenhet och låg förbrukning. Startavgiften var noll och jag fick bekräftelse direkt. Tydligt och enkelt från början till slut.

Helena G.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

värmepump kopplad till avtalet

Bytte till deras avtal för att jag hade en värmepump som drog mycket el. Anmälan och bytet gick på en kvart. Det enda som är lite krångligt är att förstå hur säsongsrabatten räknas ut. Totalt sett en bra affär.

Martin D.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Jämfört med mitt gamla bolag

Jag jämförde med mitt tidigare elbolag som jag varit hos i många år. Deras priser var lite lägre på sommaren men högre på vintern, så totalt sett blev det ungefär detsamma. Bytet skötte de åt mig vilket var bra. Kundtjänsten tog ett par dagar på sig att svara på en fråga om bindningstiden.

Lena C.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

billigare än mitt gamla bolag

Jämförde fyra bolag innan och det här var klart billigast på fast pris för vår villa. Bytet var snabbt och gammal leverantör skötte uppsägningen utan att jag behövde ringa. Inga konstigheter på fakturan hittills, bara att betala. Skulle definitivt välja dem igen.

Mikael P.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Nöjd med bolaget

Jag vill gärna säga att jag är mycket nöjd med hur allt har skötts. Anmälan gick smidigt och jag fick svar på mina frågor utan att behöva vänta särskilt länge. Det känns tryggt att ha ett bolag man kan lita på.

Anna L.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Fel elområde på avtalet

Det fastnade första gången jag fick avtalet på mobilen, där stod fel elområde. Det tog två dagar innan någon hörde av sig och rättade det. Priset är okej men det var irriterande att behöva skicka in det igen.

Alice F.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde snabb lösning

Jag flyttade över en natt och hade ingen el i lägenheten när jag kom dit. Skrev upp mig direkt på mobilen, och det gick att göra utan att vänta på något samtal. Kom igång samma kväll och allt funkar.

Hanna J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bytte till dem i somras

Bäst jag gjort på länge, det tog typ tio minuter att byta och allt var klart samma dag. Jag jobbar mycket och hade inte tid att ringa runt. Kundtjänsten svarade snabbt när jag hade en fråga om när nästa faktura kommer. Inga konstigheter, bara enkelt.

Mohammed M.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Fast avtal på el

Tog ett tolvmånaders fast avtal på elen när vi flyttade i våras. Anmälan tog tio minuter på sajten och elen började flöda första dagen. Priset är lite över snittet men man vet vad man betalar varje månad.

Tove H.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Första gången med dem

Det här var mitt första elavtal och jag valde dem för att de hade ett fast pris som såg tydligt ut. Jag fick ett välkomstbrev med alla villkor och startdatum, vilket var skönt. Att teckna avtalet gick snabbt med BankID. Har varit nöjd hittills och tänker stanna kvar.

Sofia A.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

tydlig information om avtalet

Det som gjorde mest intryck var hur tydligt de beskrev bindningstiden och vad som händer vid uppsägning. Allt stod i avtalet och jag behövde inte gräva. Anmälan gick enkelt och elen kopplades in i tid. Helt klart nöjd med upplägget.

Anders L.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Nöjd kund sedan länge

Jag har varit med dem i några år nu och har inget att klaga på. Fakturan är tydlig och priset är rimligt för vår förbrukning. Hjälpen när jag ringt har varit bra.

Bengt S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

välskött och tryggt

Det här är ett bolag jag litar på. Jag har varit kund i flera år och de har alltid hört av sig i god tid när något förändras i avtalet. Priset ligger på en rimlig nivå och fakturan kommer alltid på samma dag varje månad. Jag har inget att klaga på och säger gärna ifrån om något skulle bli fel.

Marianne L.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

funkar bra men inte billigast

Vi behövde ett nytt avtal efter att det gamla gick ut och ville ha något förutsägbart för budgeten. Anmälan på sajten var enkel, det tog kanske fem minuter. Priset är lite högre än vad jag hittade hos några andra när jag tittade, men vi fick ett fast pris som vi kan räkna med. Ett litet minus är att det inte gick att se det exakta priset förrän sista steget i flödet. Annars ingen fara alls, vi är nöjda.

Andreas I.
4 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Appen krånglar lite

Det som stack ut var att appen ibland visar förbrukningen en dag efter att den borde. Priset är helt okej och elen fungerar som den ska. Att ändra avtal i appen tog några försök innan det gick igenom. Man får räkna med lite strul.

Anna S.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Ville ha stabilt pris

Jag behövde ett elavtal som gav mig en fast kostnad varje månad eftersom jag har en fast pension. Det fasta avtalet var det jag valde och det har hållit sig. Däremot tog det en vecka innan jag fick svar på en fråga om uppsägning. Det är ett okej bolag för den som vill ha lugn.

Anders K.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av Coldspring

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt Coldspring med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av Coldspring igen?

Minst 40 tecken.

Om Coldspring

Coldspring är ett svenskt företag inom energi som säljer produkter och tjänster kopplade till energiförsörjning för hem och verksamheter. Företaget riktar sig till privatkunder och företag som vill ha stabil och kostnadseffektiv energi. se.

Kunderna kan jämföra och beställa produkter direkt på webben med information om innehåll och användningsområden. Företaget är känt för sin tydliga kundkommunikation och sina kundtjänstkontakter.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Kategorier för Coldspring

Energi | Billig energi | Gas | Elektricitet

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan