Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
Brussels Airlines logotyp

90%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 20 riktiga recensioner

Recensioner (20)

Incheckning via appen

Köpte en resa till Bryssel med återresa och använde appen för att checka in mobilt. Det tog ett par minuter och boardingkortet hamnade direkt i telefonen. En liten miss var att appen ville ha ett nytt lösenord efter uppdateringen.

Mattias J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

fint utbud på mat ombord

Det som stack ut var maten ombord på kortflygningen, den var bättre än jag väntat mig och det fanns vegetarisk option. Jag har flugit en del och kan säga att servicen var god. Ett litet minus är att det kostade lite extra att välja en varm måltid i förväg.

Linda I.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

snabb check in

Det som verkligen gjorde det var att man kunde checka in i appen och få boardingkortet direkt i telefonen. Ingen kö alls på Zaventem, bara gå rakt till säkerheten. Super smidigt för en tjej som flyger själv!

Alva A.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Dyrare än förra gången

Jämfört med ett annat bolag var det här dyrare för samma sträcka till Bryssel, och priset på handbagaget kom som en överraskning. Skriver snabbt från telefonen mitt på jobbet. Flygningen var bra men det blev lite dyrt.

Jenny A.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde en resa snabbt

Jag behövde komma till Bryssel på en dag för ett möte som blev inplanerat sent. Jämförde några alternativ först men det här var den enda med en tid som passade. Bokningen gick smidigt och flygningen var bra.

Patrik J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

riktigt bra tjänst

Det här var verkligen bra, appen funkar, boarding gick fort och personalen log. Vi flög till Bryssel för en weekend och det var en lugn resa hela vägen dit och tillbaka igen, ingen kö vid säkerheten och inga konstigheter alls.

Anna L.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

helt rätt val för familjen

Vi testade flera olika flygbolag innan vi bestämde oss och det här var det vi kände oss bäst nöjda med. Bokningen för fyra personer tog en stund men gick bra. Barnen fick fönsterplats och flygningen var jämn och lugn, och vi kommer boka igen nästa år.

Jessica W.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Ok men inte längre lika bra

Tyvärr blir det tre stjärnor från mig nu. Jag har flugit med dem i många år men flygningen var försenad nästan två timmar och informationen vid gaten var knapp. Själva bokningen fungerar fortfarande bra för mig.

Stefan P.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

återbetalning tog ett tag

Flygbiljetten var bokad på några minuter via appen och det funkade bra. Men när jag ville ha pengar tillbaka för en ändrad resa tog det nästan två veckor innan de syntes på kontot, så det var lite segt. Annars bra, boarding gick fort och personalen var trevlig.

Ida J.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde flytta bokningen

Jag behövde flytta min resa en vecka eftersom jobbet ändrades, och det var mitt första ärende med dem. Det tog lite tid att hitta rätt formulär på sajten men när jag väl fick in det var ändringen gjord samma kväll. Kundtjänst svarade snabbt och förklarade hur jag kunde få tillbaka en del av priset. Bra upplevelse för första gången.

Anna C.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde flyga snabbt till Bryssel

Vi behövde komma fram till Bryssel på en dag när familjen fick besked om sjukdom hos släkten. Jag jämförde några bolag och här fanns avgång på rätt tid. Bokningen tog några minuter och allt stämde med det jag betalade.

Sara L.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

billig resa till Bryssel

Den specifika saken jag köpte var en tur och retur till Bryssel i mars och priset var det som avgjorde. Hittade inget billigare på de tider jag ville ha. Bokningen gick snabbt och allt stämde.

Malin N.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Jämförde innan jag bokade

Jag jämförde tre bolag innan jag bokade och den här var lite dyrare för samma tid till Bryssel, men det kändes ändå rimligt. Sajten var lätt att använda och jag fick bekräftelsen direkt. Enda lilla grejen var att jag fick vänta några minuter på att välja plats.

Ebba E.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bra första flygning

Det här var första gången jag flög med dem och jag är positivt överraskad. Bokningen var enkel, incheckningen i appen gick smidigt och vi fick sitta bredvid varandra utan att betala extra. Flygningen var punktlig och personalen var trevlig från start till mål. Jag tror att vi väljer dem igen nästa gång vi ska till Bryssel.

Jonas T.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bokade extra bagage

Jag köpte extra bagage till min resa och det var enkelt att lägga till det i bokningen på webben. Det som tog tid var att få ett bekräftelsemail, det kom först efter nästan ett dygn. Flygningen gick sedan utan problem och personalen var vänlig och hjälpsam.

Helena C.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Sköna sittplatser i business

Det som verkligen stack ut var att personalen kom och kollade om man hade fått något att dricka utan att man behövde ringa på. Bokade business till Bryssel för jobbet och allt fungerade bara. Ledigt och lugnt hela vägen.

Alice S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

bokade en biljett till Bryssel

Jag bokade en enkel biljett till Bryssel för ett möte och det gick bra att välja plats i samma veva. Bekräftelsen kom direkt och informationen om avgångstid var tydlig. Flygningen var punktlig och allt fungerade enligt planen.

Lars B.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Första gången med flyget

Jag behövde flyga till Bryssel för en konferens och det var min första resa med dem. Jag visste inte riktigt vad jag skulle förvänta mig men bokningen var tydlig och allt stod där jag letade. Flygningen var lugn och jag kände mig trygg hela vägen.

Erik B.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bättre än tåget till kontinenten

Jag hade tänkt ta tåget till Bryssel men det blev för långt och krångligt, så jag tittade på flyget i stället. Bokningen gick smidigt på sajten och flygningen var punktlig, så det känns som rätt val för oss.

Thomas I.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

bättre än jämförelsesajten

Jag jämförde ett par bolag och hittade bättre tider här än på flera andra sajter som visade samma flyg. Att boka direkt på sajten kändes tryggare. Priset stämde med det som visades i sökningen.

Viktor W.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av Brussels Airlines

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt Brussels Airlines med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av Brussels Airlines igen?

Minst 40 tecken.

Om Brussels Airlines

Brussels Airlines är ett belgiskt flygbolag med huvudbas på Bryssels flygplats och ett nätverk av linjeflyg till destinationer i Europa, Afrika och Mellanöstern. Bolaget säljer flygbiljetter för både affärsresenärer och privatresenärer och erbjuder olika biljettklasser med varierande bagage- och serviceinnehåll. Bokningar görs huvudsakligen via bolagets webbplats och app, där kunder även kan hantera sin resa, checka in och välja tillägg som platsval och extra bagage.

Flygbolaget är en del av Lufthansa-gruppen och är känt för sitt nätverk i Afrika, särskilt till Kongo och andra destinationer i regionen. Kunder på bolagets flyg består av både belgiska resenärer och internationella passagerare som reser via Bryssel. Brussels Airlines har även ett program för lojala kunder och en tjänst för kundservice som hanteras via telefon, e-post och chatt.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Kategorier för Brussels Airlines

Semestrar & resor | Billiga resor | Vintersport | Flygbiljetter

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan

Alternativ till Brussels Airlines

Företag inom Semestrar & resor på Kundjuryn, rankade efter kundernas betyg.

  1. Solresor20 recensioner
  2. Flight Network19 recensioner
  3. Supersavertravel20 recensioner
  4. Bravofly20 recensioner