Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
Tellus Mobil logotyp

95%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 20 riktiga recensioner

Recensioner (20)

Prisvärt och enkelt

Det som stack ut var att jag kunde jämföra paketen direkt i appen och ändra utan att ringa någon. Priset ligger lägre än hos de flesta jag tittat på. Sim-kortet tog några dagar att komma, lite längre än jag tänkt mig.

Jenny K.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Surfpaket i Italien

Köpte ett 10 GB paket för en vecka i Italien och det aktiverades direkt när jag slog på telefonen framme. Det var mycket billigare än att köra roaming via mitt vanliga bolag. Täckningen i Rom var bra och jag behövde inte tänka på något mer.

Anton P.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bra val för oss

Vi har tre abonnemang i familjen och det här blev billigast totalt sett när vi jämförde med två andra bolag. Ingen bindning och man kan ändra paketen i appen. Vi är nöjda med det.

Sofia L.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

fick simkortet samma dag

Beställde abb på kvällen och simkortet låg i brevlådan redan nästa förmiddag, typ snabbare än jag trodde. Aktiveringen tog några minuter via appen och sen funkade allt direkt utan att jag behövde ringa nån. Billigt också, så det var bara att köra.

Simon W.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde ett billigare abonnemang

Jag behövde sänka kostnaderna efter att jobbet blev deltid och min gamla operatör kändes onödigt dyr för det jag faktiskt använder. Jämförde några alternativ, bland annat två större bolag och ett mindre, och Tellus gav bäst pris utan krångel. Att byta var enkelt och jag fick en bekräftelse direkt. Lätt beslut i efterhand.

Albin K.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Okej första månaden

Det fungerar som det ska men jag har inte hunnit bli riktigt varm än. Bytet från mitt gamla nummer tog tre dagar, vilket var längre än jag trodde. Priset är bra och supporten svarade när jag ringde.

Per C.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Jämförde med mitt gamla bolag

Jämfört med det jag hade innan är det här en stor skillnad, eftersom jag nu betalar mindre och slipper de dolda avgifterna. Jag var lite orolig att numret skulle strula men det flyttade över på en eftermiddag. Hittills inga problem alls.

Aleksandra J.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

billigare än de stora

Jämfört med mitt förra abonnemang hos en av de stora operatörerna sparar jag runt en tredjedel i månaden, och det märks på kontot. Jag har ingen extra kostnad för samtal inom Sverige och ingen bindningstid. Bytet gick smidigt, numret följde med. Bra värde för pengarna.

Petra M.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Snabbt och billigt

Behövde ett abb snabbt efter att telefonen gick sönder och ville ha något billigt. Beställde via appen på väg till jobbet och fick sim-kortet två dagar senare. Det fungerar utan problem.

Jonas S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bra pris, ok stöd

Det är det lägsta priset jag hittade för det paket jag ville ha och det är det som avgör för mig. Appen är lite enkel men gör det den ska. Jag hade en fråga om en faktura och svaret kom efter ett par dagar, vilket var okej men inte snabbt.

Viktor Å.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Inte riktigt nöjd

Jag har jobbat med kundtjänst själv i många år och tyckte att det här var en besvikelse. Min faktura kom med en avgift jag inte förstod och det tog fyra dagar och två samtal innan någon kunde förklara den. Priset var lågt men jag hade väntat mig bättre hantering när något blir fel.

Anna N.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

prisvärt men lite krångligt

Jag har varit kund i över åtta år och köpte nu ett nytt datapaket via webben. Det var inte riktigt lika tydligt som tidigare hur det räknades, och jag fick ringa en gång för att förstå faktureringen. Priset är fortfarande bra men det tog en stund att reda ut.

Sven N.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Surfpaket för resan

Jag köpte ett datapaket på 20 GB inför en veckas resa till Grekland och aktiverade det via appen på flyget. Jämförde med att köpa roaming från min vanliga operatör och det här var ungefär hälften av priset. Det funkade direkt när jag landade och jag hade täckning nästan hela tiden. Smidigt.

Amanda Ö.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

behövde nytt abb

Behövde ett nytt abb när mitt gamla gick ut och ville inte binda mig. Det gick snabbt att beställa i appen och sim kom med posten nästa dag. Funkar bra.

Erik L.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde nytt nummer

Behövde ett nytt nummer till jobbet och ville inte ha något långt avtal. Det gick snabbt att fixa via webben och det funkar bra hittills. Lite krångligt att hitta var man ändrar paketet.

Julia O.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

priset är bra men flytten tog tid

Jämfört med mitt gamla abonnemang sparar jag en del pengar varje månad, och det var därför jag bytte. Men när jag ville flytta mitt nummer från det gamla bolaget tog det nästan en vecka och jag fick själv ringa för att få det att gå igenom. Supporten var vänlig när jag väl kom fram, men det kändes onödigt segt för något som borde vara enkelt. Täckningen har varit bra och datan räcker. Jag hoppas att det blir snabbare nästa gång.

Anna E.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

kundtjänsten svarade nästan direkt

Ringde dem en fredag kväll för att fråga om min faktura och fick svar på chatten inom typ tre minuter, vilket var skönt. Det enda är att det inte gick att se allt i appen så jag fick fråga ändå.

Ebba L.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

vet vad jag vill ha

Jag har jobbat med telekom i många år och vet hur det brukar se ut, så jag tittade noga på vad som ingick. Köpte ett rent datapaket utan onödiga tillval och fick exakt det jag tänkt mig. Täckningen är bra även i skogen utanför Västerås. Aktivering och hantering i appen funkar som den ska.

Per A.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Jämfört med de andra

Jämfört med några andra bolag jag kollade är det här det billigaste för det jag vill ha, och det var därför jag valde det. Beställningen gick snabbt men aktiveringen krävde en omstart av telefonen innan det funkade. Lite irriterande men löst nu.

Lucas Å.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

bästa mobilabonnemanget jag haft

Det som verkligen stack ut var att datan faktiskt räcker hela månaden utan att jag måste hålla koll hela tiden. Jämförde med tre andra operatörer innan och det här var klart billigast för det jag använder, och täckningen hemma i Uppsala är bra. Aktiveringen tog någon timme via appen och sim-kortet kom snabbt. Helt nöjd så här långt.

Anton H.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av Tellus Mobil

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt Tellus Mobil med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av Tellus Mobil igen?

Minst 40 tecken.

Om Tellus Mobil

Tellus Mobil är ett svenskt telekombolag som erbjuder mobilabonnemang och mobilt bredband till privat- och företagskunder. Bolaget säljer sina tjänster främst online, där kunder kan jämföra abonnemang och teckna avtal utan att besöka en butik. Tellus Mobil ger kunderna möjlighet att behålla sitt mobilnummer när de byter operatör.

Verksamheten bygger på enkla abonnemangsmodeller och tydlig information om vad som ingår i respektive paket. Kundtjänsten nås via telefon och e-post och hanterar frågor om fakturor, uppkoppling och byte av abonnemang.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Kategorier för Tellus Mobil

Telekom | Mobil & telefon

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan