Reseguiden

Jag gjorde en bokning för min första semester utomlands, en vecka i Toscana med hyrbil. Det fanns mycket info om hur hyrbilen skulle hämtas och vilka papper jag behövde ha med mig. Jag fick ett mejl med påminnelse innan och det var skönt. Hyrbilen var ren men tanken var att det skulle stå en extra vagn på parkeringen och det fanns inte där.

Jag bokar resor ganska ofta och tycker att utbudet är bra, men den här gången var det en del oklarheter. Flygtiden hade ändrats och det stod inget om det i mejlet, så jag fick själv ringa upp och kolla. Det tog en stund innan någon svarade. Själva resan var fin.

Jag bokade mitt första hotell via sidan inför en städresa till Berlin. Bokningen var enkel och jag fick direkt ett mejl med adress och incheckningstider. Hotellet var ungefär som bilderna visade men frukosten ingick inte som jag trodde, så det blev en extra kostnad på plats.

Vi behövde en hotellnatt i Malmö på kort varsel eftersom ett möte flyttades. Jag hittade något rimligt och allt var klart på en kvart. Priset var bra jämfört med vad hotellet själv tog just då, och det var det som gjorde att jag valde just detta.

Det som verkligen sticker ut är att man kan filtrera på avgångstider och hur många byten man vill ha. Jag har rest mycket med tåg i Europa och det här är ett av de bättre verktygen jag sett för att hitta rätt upplägg. Resultaten laddar snabbt och informationen om bagage är tydlig.

Jag brukar alltid boka direkt hos flygbolagen men den här gången kollade jag även här och hittade en bättre totalsumma med bagaget inräknat. Det kändes tryggt att allt låg samlat i samma bekräftelse. Jag har använt tjänsten i några år nu och har inga klagomål.

Bäst sida för att jämföra resor jag hittat, hittade billig tågresa till Stockholm på två minuter. Fick tydliga priser och inga konstiga tillägg i sista steget. Använder den nu varje gång.

Det coolaste var att man kan välja max ett byte på tåget, så slipper man den där krångliga omstigningen i Hallsberg. Sökningen gick snabbt och jag fick med mig ett billigt biljettpris till Göteborg. Lite rörigt att hitta knappen för att ändra datum men annars helt okej.

Vi behövde ordna en bilresa till Skåne för att hälsa på barnbarnen och ville slippa planera allt själva. Hittade ett paket med boende och hyrbil på några minuter. Vi har använt sidan i flera år nu och det har alltid fungerat smidigt.

Jag bokade en tvådagarsresa till Göteborg via sidan för första gången. Själva bokningen tog några minuter men betalningen avbröts två gånger innan den gick igenom, och jag fick vänta på ett svar från kundtjänst i nästan tre dagar. Resan blev inte fel men jag var ganska irriterad på processen.

Det som gjorde störst intryck var hur många alternativ det fanns för att komma fram till festivalen i Roskilde, med både buss och tåg. Jag kunde jämföra tider och priser på en gång och valde en buss som gick direkt från Stockholm. Bokningen tog några minuter och jag fick en tydlig påminnelse dagen innan avresan. Jag tyckte att det var väldigt lätt att använda på mobilen också, även om sidan kunde laddat lite snabbare under lunchen.

Jag jämförde med ett annat bolag först och fick ett lite billigare pris där, men med avgifter inräknade blev skillnaden liten. Här var det tydligare vad som ingick och jag slapp leta i små bokstäver. Helt okej upplägg för mig som tänker på totalpriset.

Det som gjorde mest intryck var att de svarade på min fråga om avbokningsvillkoren redan samma förmiddag, och det var precis det jag behövde inför min resa till Gotland. Jag fick även en tydlig bekräftelse per mejl som jag kunde skriva ut och ta med mig. Tack för bra hjälp.

Jag var van vid att gå till en resebyrå i stan men nu kändes det enklare att göra det här hemifrån. Jämfört med byrån fick jag mer att välja mellan och tydligare information om vad som ingick i priset. Jag fick även hjälp när jag hade frågor om en ändrad bokning, vilket jag var lite orolig för. Det gick smidigt och jag tänker använda sidan igen.

Det här är den bästa sidan för resor jag hittat i Sverige, prisnivån är rimlig och utbudet är stort. Jag har bokat tåg och hotell via den i över fem år och allt har stämt. Jag brukar kolla priserna på flera ställen men här får man ofta det bästa priset på hotellen i Sverige och utomlands.

Vi ville åka till Italien för vår trettioårsdag och ville ha något som var lite mer än bara flyget. Jag hittade ett paket med hotell och utflykter i en stad vi aldrig varit i förut. Vi har bokat här flera gånger tidigare och har aldrig haft problem. Upplevelsen var precis som utlovat och vi var jättenöjda med allt från incheckningen till hotellets läge.

Riktigt bra, jag hittade vår familjesemester till Kroatien här och bokningen gick fort. Bara lite tråkigt att bekräftelsen dök upp i skräpposten så jag missade den första timmen. Annars allt som det ska, och vi fick det vi bokat. Kör gärna igen nästa år.

Jag bokade en veckas resa till Spanien via sidan, mitt första försök. Bokningen gick bra men jag fick inte den bekräftelse jag väntat på och fick mejla supporten för att få det bekräftat. Svaret kom efter någon dag. Resan blev bra.

Min mamma fyller nittio och vi ville ha en lugn resa med tåg och hotell så att hon orkade. Jag hittade något som passade bra och fick hjälp att välja rätt rum på hotellet. Priset var lite högre än när jag kollade direkt hos hotellet men helt rimligt för vad vi fick.

Jämfört med Booking var det här lite krångligare att navigera, men jag hittade en billigare sista-minuten-resa till Lissabon. Kundtjänsten svarade på en fråga om avbokning inom några timmar. Hade hoppats på att det skulle vara lite enklare att se vad som ingick i paketet.