TELE2

Jag behövde ett nytt abonnemang när mitt gamla mobilnummer skulle följa med mig till ett nytt jobb, och jag har varit kund hos dem sedan slutet av 90-talet. Det har alltid fungerat bra, support svarar snabbt när det behövs och fakturan är lätt att förstå. Har inga planer på att byta.

Jag behövde ett billigt mobilabonnemang eftersom jag bytte jobb och inte längre fick telefonen betald. Jag jämförde några olika operatörer på nätet innan jag bestämde mig. Tecknandet tog lite längre än jag trodde eftersom de bad om en extra verifiering, men sedan fungerade allt. Priset är lägre än hos de flesta jag tittade på.

Jag köpte ett mobilabonnemang med en liten telefon på köpet och det var första gången jag tecknade något sånt. Allt gick ganska enkelt, men telefonen kom ett par dagar senare än utlovat. Priset är okej.

Det här är det bästa valet för den som vill ha mycket data utan att betala onödigt mycket. Jag tecknade abonnemanget via appen på en kvart och fick igång det samma dag. Priset är lägre än hos de stora konkurrenterna och täckningen är bra där jag bor.

Jämfört med det bolag jag haft tidigare är det här betydligt smidigare att sköta. Jag tecknade abonnemanget per telefon och det gick utan krångel, och personen i luren förklarade allt på ett lugnt sätt. Man slipper bindningstid också, vilket jag uppskattar.

Jag tog ett bredbandspaket med router inkluderad i höstas för hemmet och det har gått över förväntan på värdet. Installationen gick smidigt, tekniker kom när de sa att de skulle komma. Har inte haft några avbrott sedan dess och månadskostnaden är rimlig för vad vi använder.

Jag behövde ett abonnemang med bra täckning på landet och kollade några alternativ innan jag valde. Surfen fungerar bra men samtalskvaliteten är inte lika stabil som jag hoppats, speciellt i bilen. Supporten tog tre dagar att svara på mitt mail om det. Ingen katastrof, men jag hade förväntat mig mer.

Jag ringde för att få förklarat varför min faktura blev högre denna månad, och det blev klart på en stund. Priset på själva abonnemanget är bra. Det enda som tog tid var att få tillbaka ett felaktigt belopp, som kom några dagar senare än jag hade hoppats.

Jag beställde ett bredbandspaket med router och fiber kopplades in innan jag ens hunnit tänka på det. Routern är enkel att ställa in och fungerar utan krångel. Uppkopplingen är stabil och snabb, och det är precis det jag ville ha.

Vi har tre abonnemang i familjen och det blev billigare än vi hade. Allt är samlat på en faktura och det enda vi behövde göra var att skriva under. Hittills har inget strulat.

Jag fick en ny router inskickad efter att den gamla slutat fungera, och den kom på tre dagar. Det var en fiddly grej att koppla in den själv så jag bad om hjälp och det löste sig. Tjänsten i övrigt är stabil.

Fick ett sms direkt efter att jag skrivit under på sajten och abonnemanget var igång samma kväll. Snabb hjälp via chatten när jag undrade över datamängden, de svarade inom några minuter och det löste sig. Bra för en som alltid är i farten.

Jag hade aldrig varit kund hos dem förut och var lite orolig att det skulle bli krångligt. Men anmälan tog ungefär tio minuter och telefonen kopplade upp sig redan när jag satte i kortet. Pratade lite med kundtjänst också och de var trevliga och tydliga.

Jämfört med det billigare bolaget jag hade innan är det här en bit dyrare, även om jag förstår varför efter att ha läst villkoren noga. Vi använder mest hemmet så vi behöver inte så mycket data. Kundtjänsten var artig men fick ringa tillbaka en gång.

Det är klart bäst för pengarna just nu, och jag har provat två andra operatörer. Det är bara att köra på, inga konstigheter. Datan räcker hela månaden för mig som pendlar.

Vi behövde nytt bredband när flytten gick, eftersom det gamla inte fanns kvar i nya lägenheten. Beställningen gick snabbt och modemet kom med posten två dagar senare. Det har fungerat stabilt sedan dess.

Jämfört med mitt förra abonnemang är det billigare men täckningen i mitt område är sämre. Det är inte katastrofalt, men inomhus tappar jag ibland signalen. Hade gärna sett att de kommunicerade det tydligare när jag tecknade.

Det som gjorde mest intryck var att eSIM:et aktiverades direkt utan att jag behövde vänta på något kort i posten. Jag hade jobbat med telekom tidigare och vet hur krångligt det kan vara att byta, så det här var rafflande enkelt. Datahastigheten i området är också bra.

Jämfört med mitt förra bolag, där jag var fast i ett bindningstid i två år, är det här mycket bättre för den som vill vara flexibel. Jag jobbar med IT så jag kollar nätverk och datahastighet ofta. Den uppmätta hastigheten ligger stabilt och latensen är låg för spel och videosamtal. Jag är nöjd med valet.

Snabbt och enkelt att byta till dem från mitt gamla nummer, och SIM-kortet kom på två dagar. Appen är lite krånglig att hitta i men annars helt okej för mig som mest surfar.