Hoppa till innehållet
Kundjuryn
Glömt lösenordet?
ItaliaRail logotyp

95%Skulle köpa igen

Beställning
Service
Pris
Leverans

Betyget bygger på 20 riktiga recensioner

Recensioner (20)

biljett till göteborg

Köpte en enkel biljett Stockholm Göteborg på sajten och det gick snabbt. Tåget var i tid och jag hann precis med det jag ville. Biljetten kom direkt i mejlet så inget krångel alls. Bra om du bara ska ta dig fram.

Lucas B.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Första gången med dem

Jämförde med flygbolaget först och tåget blev faktiskt billigare för samma sträcka. Själva bokningen tog några minuter och det fungerade. Vi får se hur det känns på resan men hittills bra.

Daniel A.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Väl värd det

Jag hade förväntat mig en pressad resa men fick det bättre än så. Biljetten köptes utan några problem och personalen var vänlig och tålmodig när jag frågade om vägen till vagnen. Det var lugnt och skönt, även om man inte kan säga att allt var perfekt. Jag ser fram emot nästa resa med dem.

Susanne K.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Krångligt med ändringen

Jag köpte en returbiljett för en resa till Gävle och den var rätt prisvärd jämfört med andra. Däremot tog det en stund att förstå hur man ändrar tiden efteråt, det var inte alls självklart i appen. När jag väl fick ändrat gick det bra och inget kostade extra. Tåget gick i tid och allt fungerade. Jag skulle nog ha velat ha tydligare information om hur ändringar går till.

Lars J.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Ny i tågresandet

Jämfört med att köra själv till sommarstugan i Dalarna var tåget ett riktigt lyft. Jag hade aldrig köpt tågbiljett via nätet förut så jag var nervös. Det visade sig vara enkelt, med tydliga steg och en bra översikt över resan. Biljetten kom i appen och konduktören kollade den utan problem. Resan var lugn och jag kunde jobba på vägen, vilket gjorde att helgen kändes längre. Jag tror jag bokar igen nästa sommar.

Sofia F.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

tydlig tidtabell i appen

Jag reser mycket i tjänsten och vet hur jobbiga tidtabeller kan vara. Det som sticker ut här är att förseningar syns i realtid i appen, så jag slipper ringa runt. Platsbokningen fungerar också bra för resor med flera personer. Tågen kommer ofta i tid men inte alltid på minuten, vilket är helt okej. Jag använder tjänsten varje vecka.

Oskar I.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Snabbt inför helgen

Behövde boka om en resa på mobilen i tisbusen innan jobbet. Det gick bra och bekräftelsen kom med en gång. Lite krångligt att hitta knappen för ändring men löste sig.

Linda I.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

sittplatsen var inte som utlovat

Jag har rest med tåg i många år och vet hur sittplatser brukar fungera. Det som gjorde mig besviken var att platsen jag valde i appen visade sig vara vänd bakåt utan bord, trots att det inte stod så tydligt. Kundtjänsten svarade först efter tre dagar, och då fick jag bara förklarat varför det blev så. Priset var högre än vad jag hittat för samma resa på annat håll. Resan i sig gick bra men det fanns mer att önska.

Mattias S.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Jämförde med bussen

Har åkt med dem i flera år och brukar alltid jämföra med bussen först. Den här gången var tåget dyrare än busstiden till Uppsala men jag valde det ändå för bekvämligheten. Bokningen var smidig, men biljetten uppdaterades inte i appen förrän en timme före avgång vilket var irriterande. Tåget gick i tid och vagnen var bra. Hade hoppats på lite bättre uppdatering i appen.

Fredrik N.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

Bra utsikt och rimligt pris

Tåget till Riksgränsen var det som stack ut för mig, utsikten över fjällen var helt otrolig. Priset för en enkel resa var lägre än jag räknat med när jag jämförde med bil. Biljetten gick enkelt att hämta i appen. Det fanns plats för skidorna i vagnen utan extra kostnad.

Joakim N.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bästa biljetten jag köpt

Det här är den bästa tågresan jag gjort i Sverige, fattar inte varför jag inte bokat tidigare. Jag bokade en plats till Stockholm via appen och det tog typ två minuter. Vagnen var ren och det fanns el till telefonen hela vägen. Mycket bra alltså, och jag kommer åka igen.

Sofia A.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Gamla vanor

Jag åker med dem varje sommar och jämför fortfarande med bilen för att se om det lönar sig. Det gör det oftast, särskilt när man slipper parkeringen i Stockholm. Den här gången var det en liten grej: bekräftelsemejlet kom lite sent och jag var orolig ett tag. Allt stämde ändå när jag kom fram. Tåget i sig är som vanligt och jag är nöjd.

Emma K.
1 person tyckte att detta var hjälpsamt

bokade för att spara pengar

Vi behövde en lösning för att ta oss till Kiruna med två barn och ville inte betala för mycket. Att boka tåget var billigare än flyget och vi slapp köra flera mil. Biljettpriserna var tydliga och det fanns inga överraskningar i kassan. Resan var lång men barnen tyckte om att titta på renarna genom fönstret. Vi bokade vidare och hade inga problem alls.

Hanna T.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

tåg till Åre

Jag testade både bil och buss innan jag bestämde mig för tåget till Åre med ITALIARAIL. Priset var rimligt för en tur med bagage och tåget gick punktligt hela vägen. Att slippa köra i snöväder var värt det. Bokningen gick snabbt och jag fick ett tydligt kvitto.

Frida C.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Bra för pengarna

Det här är verkligen det bästa sättet att resa på i Sverige nu, typ. Jag bokade en sovplats för en natt med en kompis och allt var klart på några minuter. Vi fick plats med våra väskor och personalen var trevlig. Enda grejen är att det var lite fullt i vagnen men det kan man ju inte rå för.

Sara B.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Kunnat dem i många år

Jag har rest med dem sedan början, och de har blivit bättre och bättre. Det är helt klart mitt förstahandsval för resor till Göteborg och Malmö. Biljetterna är enkla att hantera och den gamla kundtjänsten svarade alltid snabbt. Nu sköts mesta via appen och det funkar bra för mig. Jag har aldrig haft någon större strul och det säger en del.

Mikael A.
9 personer tyckte att detta var hjälpsamt

snabb bokning från telefonen

Bokade tåget till Östersund direkt på telefonen medan jag stod i kö på ICA och det tog typ två minuter. Biljetten låg i appen när jag kom fram till stationen, inga konstigheter alls. Perfekt för oss som bara vill komma iväg.

Daniel E.
0 personer tyckte att detta var hjälpsamt

rimligt pris till Malmö

Vi behövde ta oss från Stockholm till Malmö för en familjehelg och ville ha något billigt men ändå bekvämt. Biljetterna var tydligt prissatta och det fanns inga dolda avgifter när vi betalade. Tåget var rent och det fanns utrymme för barnvagnen. Bokningen tog några minuter och bekräftelsen kom direkt. Värt pengarna för en familj på fyra.

Anna E.
2 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Behövde resa med rullstol

Jag behövde en plats för rullstol på resan till Umeå och ville vara säker på att det ordnades. Bokningen gjordes via sajten och jag fick en bekräftelse med de uppgifter jag behövde. Personalen var hjälpsam när vi kom fram till tåget och hjälpte oss ombord. Det hela kändes trygt och väl genomtänkt från början till slut.

Kerstin E.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Sovvagn till Narvik

Bokade en sovvagn till Narvik för att se norrskenet och det var helt rätt val. Hytten var liten men ren och sängen var bättre än jag väntat mig. Hela bokningen gjordes i mobilen på några minuter och jag fick biljetten direkt. Personalen kom förbi och kollade om allt var okej, vilket var trevligt. Frukosten fanns i vagnen och var faktiskt god. Tåget gick lugnt genom fjällen och utsikten var galen.

Anton K.
3 personer tyckte att detta var hjälpsamt

Skriv en recension av ItaliaRail

Berätta om din egen upplevelse och hjälp andra kunder. Recensionen publiceras under ditt namn.

Betygsätt ItaliaRail med 1 till 5 stjärnor
Beställning
Service
Pris
Leverans
Skulle du handla av ItaliaRail igen?

Minst 40 tecken.

Om ItaliaRail

ItaliaRail är en svensk aktör inom semestrar och resor med fokus på tågresor i Italien och övriga Europa. Bolaget säljer paketerade resor, tågbiljetter och reseupplägg där resenären kan kombinera järnväg med boende och utflykter. Verksamheten bedrivs främst online via bolagets webbplats där kunder bokar sina resor.

Kunderna är främst svenska resenärer som vill resa med tåg på ett enkelt och strukturerat sätt i södra Europa. ItaliaRail är känt för sin kunskap om italienska tågförbindelser och för att hjälpa resenärer att planera rutter och anslutningar.

Detaljer

Kontaktuppgifter

Sidstatistik

Är det här ditt företag? Ta över sidan